O mundo corporativo geralmente \u00e9 alvo de constantes e profundas mudan\u00e7as. Elas provocam v\u00e1rias altera\u00e7\u00f5es na estrutura f\u00edsica, organizacional, de pessoas, equipes, atividades, desenvolvimento de produtos e servi\u00e7os, atingindo as rela\u00e7\u00f5es entre as pessoas e, delas, para com a organiza\u00e7\u00e3o. Essas mudan\u00e7as s\u00e3o justificadas pela instabilidade da economia, modifica\u00e7\u00f5es na forma de comunica\u00e7\u00e3o, posicionamento da concorr\u00eancia, din\u00e2mica do mercado, novo perfil de clientes, aquisi\u00e7\u00f5es\/fus\u00f5es e de uma s\u00e9rie de outros fatores que levam as organiza\u00e7\u00f5es a se ajustarem, para que se mantenham competitivas e com credibilidade no mercado.<\/p>\n Por falta de encaixe ou muitas vezes inadequa\u00e7\u00e3o, o processo de mudan\u00e7a se torna c\u00edclico e estressante. Na maioria das vezes isso acontece simplesmente pelo fato de que as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam dificuldade de estabelecer com clareza o que querem e onde querem chegar. Isso gera um ambiente de inseguran\u00e7a interno, que se torna pior, \u00e0 medida que mais mudan\u00e7as<\/a> v\u00e3o acontecendo em curtos per\u00edodos de tempo. Muitas vezes n\u00e3o se espera o tempo necess\u00e1rio para que o processo de mudan\u00e7a amadure\u00e7a, seja avaliado e se fa\u00e7am os ajustes necess\u00e1rios, dando-se in\u00edcio a um novo processo de mudan\u00e7a.<\/p>\n Dentro do ambiente de corporativo, com base em conceitos importantes, compet\u00eancias interpessoais s\u00e3o fundamentais para o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o. Vejam que n\u00e3o falamos em compet\u00eancias t\u00e9cnicas, mas, comportamentais ou mais especificamente que regem as boas rela\u00e7\u00f5es entre as pessoas dentro de um ambiente corporativo. Falamos de trabalho em equipe, colabora\u00e7\u00e3o, promover e oportunizar mudan\u00e7as, inovar, mobilizar recursos, dentre outras.<\/p>\n Falta de clareza nos objetivos corporativos;<\/p>\n Falta ou diminui\u00e7\u00e3o de foco;<\/p>\n Muito planejamento e pouca a\u00e7\u00e3o e as vezes muita execu\u00e7\u00e3o e nenhum planejamento, portanto, falta de equil\u00edbrio;<\/p>\n Excesso de burocracia;<\/p>\n Processos complexos que poderiam facilmente ser simplificados;<\/p>\n Excesso de n\u00edveis hier\u00e1rquicos prejudicando o entendimento, a comunica\u00e7\u00e3o e a execu\u00e7\u00e3o das tarefas;<\/p>\n Excesso de reuni\u00f5es com pouca ou nenhuma decis\u00e3o, ou, reuni\u00f5es longas demais para resolu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas.<\/p>\n A falta de organiza\u00e7\u00e3o no ambiente corporativo \u00e9 um problema comum em muitas empresas, por\u00e9m, grande parte delas n\u00e3o conseguem encontrar uma forma de mudar e conseguir alinhar a situa\u00e7\u00e3o. Como citado anteriormente, problemas tamb\u00e9m podem estar relacionados a falta de comprometimento dos colaboradores da empresa e a falta de foco da equipe. Atualmente essa \u00e9 uma das grandes preocupa\u00e7\u00f5es das organiza\u00e7\u00f5es e dos l\u00edderes, que ficam muitas vezes sem saber como devem se posicionar em situa\u00e7\u00f5es como a falta de interesse e desmotiva\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, cen\u00e1rio que \u00e9 muito prejudicial para a empresa. Por\u00e9m, os funcion\u00e1rios podem estar perdendo o foco por diversos motivos, sendo alguns deles:<\/p>\n O primeiro grande erro que as empresas cometem \u00e9 comunicar de forma ineficiente com os seus colaboradores as informa\u00e7\u00f5es sobre o produto ou servi\u00e7o que eles devem vender. Qualquer bom vendedor sabe que, para concretizar uma venda, ele precisa, n\u00e3o apenas saber falar do produto ou servi\u00e7o (evidenciando suas vantagens em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes), mas tamb\u00e9m ter conhecimento suficiente para conseguir contornar as temidas obje\u00e7\u00f5es, afinal, os clientes n\u00e3o s\u00e3o iguais, n\u00e3o tem todos os mesmos comportamentos, perguntas e conhecimento.<\/p>\n Um fator que passa despercebido e que, em muitos casos, inibe uma poss\u00edvel venda \u00e9 a falta do envolvimento da equipe com a miss\u00e3o da empresa. Cabe dizer que a miss\u00e3o \u00e9 o que confere significado aos neg\u00f3cios, o que dar\u00e1 \u00e2nimo e interesse. Portanto, se os seus funcion\u00e1rios n\u00e3o sabem, ou n\u00e3o entenderam, o motivo pelo qual eles trabalham para voc\u00ea, certamente n\u00e3o v\u00e3o transmitir esse envolvimento para o cliente. Lembre-se que todos da empresa, do diretor ao diarista devem ter o mesmo comportamento e objetivo, quando se trata da miss\u00e3o da empresa.<\/p>\n Alguns outros fatores, relacionados ao treinamento das equipes de vendas e atendimento, por exemplo, s\u00e3o cruciais para o sucesso da empresa. Se algumas das situa\u00e7\u00f5es abaixo acontecem no seu neg\u00f3cio, \u00e9 sinal de que voc\u00ea tem uma equipe despreparada e, portanto, precisa melhorar tais processos:<\/p>\n \u00c0s vezes o funcion\u00e1rio se deixa levar pelo ego, pela vaidade, e acredita que s\u00e3o necess\u00e1rias super habilidades para ser um campe\u00e3o de vendas. Na verdade, o ponto de partida deve ser o foco no cliente. Por isso, tenha em mente o que ele realmente quer e precisa. Quando sua equipe n\u00e3o est\u00e1 treinada para saber extrair informa\u00e7\u00f5es acerca das reais necessidades do comprador, ela normalmente falhar\u00e1 e isso ser\u00e1 mais uma raz\u00e3o para perder vendas.<\/p>\n A falta de \u00e2nimo e motiva\u00e7\u00e3o para trabalhar tamb\u00e9m \u00e9 um fator negativo. Saiba que o cliente percebe que o vendedor est\u00e1 atendendo sem vontade, se sente constrangido e, provavelmente n\u00e3o compra, ou ent\u00e3o, faz uso da sua grande rede de amigos nas redes sociais para difamar o vendedor, ou a empresa por completo. Por isso, manter a equipe sintonizada e motivada \u00e9 fundamental \u2013 seja atrav\u00e9s de artif\u00edcios financeiros ou outros aspectos como qualidade do ambiente de trabalho.<\/p>\n Tamb\u00e9m temos a falta de habilidade para gerenciar o relacionamento com os clientes. Vale ressaltar que a empresa precisa ter registrados todos os dados de seus consumidores, n\u00e3o apenas os usuais (como endere\u00e7o e telefone), mas tamb\u00e9m informa\u00e7\u00f5es que auxiliem o empres\u00e1rio a identificar novas necessidades. Por exemplo, saber do que o cliente gosta e qual seu estilo de vida \u00e9 muito interessante. \u00c9 ignor\u00e2ncia pensar que apenas o empres\u00e1rio tem a responsabilidade de pensar em melhorias. \u00c9 dever do funcion\u00e1rio prosperar para que a empresa cres\u00e7a e evolua.<\/p>\n O problema tamb\u00e9m pode estar atrelado a muita dispers\u00e3o no ambiente de trabalho e n\u00e3o aproveitamento do tempo dentro da empresa. Como sabemos, atualmente existem muitas armadilhas que podem estar roubando o tempo dos colaboradores, comprometendo a produtividade<\/a> e contribuindo para a perda de foco no trabalho. Muitas vezes o Twitter, Facebook, Instagram, demais redes sociais<\/a> e todos os links existentes na internet podem parecer mais interessantes e atrativos que o trabalho e isso inicialmente pode ser um pequeno problema, mas ao longo do tempo, evoluindo para algo muito mais s\u00e9rio.<\/p>\n Em uma circunst\u00e2ncia como essa, a solu\u00e7\u00e3o pode estar no monitoramento<\/a> e gest\u00e3o dos colaboradores em rela\u00e7\u00e3o ao uso da internet. Desenvolver pessoas e saber fazer a gest\u00e3o de uma equipe \u00e9 um desafio, mas ao mesmo tempo \u00e9 fundamental para que as mudan\u00e7as provoquem os efeitos desejados e se tornem sustent\u00e1veis nas organiza\u00e7\u00f5es. Uma boa alternativa, \u00e9 a estrutura\u00e7\u00e3o de um manual de \u00e9tica para uso da internet<\/a>, uma medida v\u00e1lida contra o uso abusivo do recurso em ambiente corporativo, no entanto, \u00e9 preciso verificar se as diretrizes formalizadas pela empresa est\u00e3o sendo cumpridas efetivamente.<\/p>\n Lembre-se, as empresas possuem realidades distintas, assim como setores, de uma mesma organiza\u00e7\u00e3o podem demandar necessidades totalmente diferentes, por isso \u00e9 de suma import\u00e2ncia a avalia\u00e7\u00e3o das necessidades de cada setor\/organiza\u00e7\u00e3o, para estabelecimento de pol\u00edticas claras e condizentes, independente do problema que hoje interfere no sucesso da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Voc\u00ea est\u00e1 passando por problemas de organiza\u00e7\u00e3o no ambiente corporativo? Compartilhe sua experi\u00eancia conosco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Organiza\u00e7\u00e3o no ambiente empresarial vai muito al\u00e9m da disposi\u00e7\u00e3o das ferramentas de trabalho, ou dos documentos na gaveta,…\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5527,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[27,33,28,26,5,47,24,8],"yoast_head":"\n![\"organiza\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/wp-content\/webp-express\/webp-images\/uploads\/12.jpg.webp)
<\/picture><\/p>\nDiversidade<\/strong><\/h2>\n
![\"organiza\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/wp-content\/webp-express\/webp-images\/uploads\/Artigo-organiza\u00e7\u00e3o-no-ambiente-de-trabalho23.jpg.webp)
<\/picture><\/p>\nAbaixo est\u00e3o listados alguns dos problemas encontrados nas organiza\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/h3>\n
Problemas com a equipe<\/strong><\/h2>\n
![\"organiza\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/wp-content\/webp-express\/webp-images\/uploads\/34.jpg.webp)
<\/picture><\/p>\nFalta de conhecimento do produto ou servi\u00e7o<\/h3>\n
Pouco envolvimento com a miss\u00e3o da empresa<\/h3>\n
Equipe despreparada<\/h3>\n
\n
Falta de foco no cliente<\/h3>\n
Equipe desmotivada<\/h3>\n
Falta de habilidade para gerenciar o relacionamento com o cliente<\/h3>\n
Armadilhas e distra\u00e7\u00f5es no ambiente de trabalho<\/h3>\n
Para finalizar<\/strong><\/h2>\n