{"id":278,"date":"2021-03-10T09:30:00","date_gmt":"2021-03-10T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/?p=278"},"modified":"2022-05-02T14:57:53","modified_gmt":"2022-05-02T17:57:53","slug":"passo-a-passo-como-criar-um-manual-de-etica-e-bom-uso-da-internet-no-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/passo-a-passo-como-criar-um-manual-de-etica-e-bom-uso-da-internet-no-trabalho\/","title":{"rendered":"Passo a passo: como criar um manual de \u00e9tica e bom uso da internet no trabalho"},"content":{"rendered":"

Como evitar que a Internet prejudique a produtividade dos colaboradores e das equipes sem ter que priv\u00e1-los do acesso \u00e0 internet, t\u00e3o importante para acompanhar novidades?<\/strong> Um manual de \u00e9tica do uso da internet \u00e9 suficiente?<\/strong> Esse \u00e9 um dilema que a maioria das organiza\u00e7\u00f5es e gestores de equipes e TI enfrentam atualmente.<\/p>\n

\u00c9 natural colaboradores conectados \u00e0 internet, navegarem em sites sem qualquer rela\u00e7\u00e3o com a atividade profissional que exerce. Al\u00e9m de representar preju\u00edzo financeiro para a empresa, pelo desperd\u00edcio de tempo e uso de recursos de tecnologia e Internet, a banda consumida pode comprometer a velocidade da Internet<\/a> e atividades do restante da equipe, o que acaba resultando em preju\u00edzo dobrado para o empregador.<\/p>\n

Mas como tratar esta situa\u00e7\u00e3o? Impedir a navega\u00e7\u00e3o na Internet n\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica recomendada, pois \u00e9 praticamente imposs\u00edvel uma empresa e seus colaboradores ficarem desconectados. Por outro lado, liberar o acesso sem limites a qualquer site ou servi\u00e7o online, pode trazer riscos, gerar problemas ou comprometer o desempenho da equipe e da seguran\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es da empresa<\/a>.<\/p>\n

Portanto, uma boa alternativa est\u00e1 na elabora\u00e7\u00e3o de regras para utiliza\u00e7\u00e3o da Internet na empresa, atrav\u00e9s de um Manual<\/a>. Esse documento ir\u00e1 ajudar a adequar comportamentos, pr\u00e1ticas e a\u00e7\u00f5es de todos os colaboradores, resguardando a companhia contra poss\u00edveis contratempos.<\/p>\n

O grande desafio por\u00e9m, \u00e9 encontrar o ponto de equil\u00edbrio entre a defesa dos interesses da empresa e o respeito \u00e0 privacidade dos colaboradores. Para evitar que ocorram abusos de ambas as partes, o ideal \u00e9 que o manual seja elaborado por uma comiss\u00e3o composta por representantes de diversas \u00e1reas da empresa. Assim, \u00e9 poss\u00edvel ter um documento de autoria coletiva e com a participa\u00e7\u00e3o dos pr\u00f3prios usu\u00e1rios da Internet.<\/p>\n

O trabalho de elabora\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o do manual de \u00e9tica e bom uso da internet no trabalho deve ser realizado em etapas, que podem ser:<\/strong><\/p>\n

Etapa 1: Defini\u00e7\u00e3o da equipe\/comiss\u00e3o respons\u00e1vel<\/h2>\n

A participa\u00e7\u00e3o deve ser estimulada pela dire\u00e7\u00e3o da empresa, com o envio de sugest\u00f5es e necessidades por parte dos colaboradores de todas as \u00e1reas e setores. Os respons\u00e1veis devem ser de diferentes \u00e1reas da empresa, sendo indispens\u00e1vel a participa\u00e7\u00e3o dos gestores do setor de Recursos Humanos e Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o. Dessa forma, evitam-se erros de regras e poss\u00edveis bloqueios em \u00e1reas que necessitam de acessos liberados para exercer seu trabalho, por exemplo.<\/p>\n

Etapa 2: Defini\u00e7\u00e3o de regras e pol\u00edtica de acesso<\/h2>\n

Os respons\u00e1veis pela elabora\u00e7\u00e3o do manual, seguindo as orienta\u00e7\u00f5es do gestor de RH e TI, devem definir quais ser\u00e3o as regras de acesso \u00e0 Internet, quais os tipos de conte\u00fados e sites podem ser acessados e quais estar\u00e3o bloqueados. A sugest\u00e3o \u00e9 manter o equil\u00edbrio e flexibilidade entre as necessidades da empresa e dos colaboradores.<\/p>\n

Por exemplo, definir hor\u00e1rios para acesso \u00e0 determinados sites, como redes sociais<\/a>, mensagens e e-mail<\/a> pessoal. Tamb\u00e9m \u00e9 recomendado a cria\u00e7\u00e3o de grupos de usu\u00e1rios, com regras de acordo com suas necessidades e perfil de atividades, por exemplo, os setores de imprensa, comunica\u00e7\u00e3o e marketing pode ter acesso mais amplo \u00e0 redes sociais e o setor administrativo aos conte\u00fados t\u00e9cnicos sobre a \u00e1rea de contabilidade e administrativa.<\/p>\n

Etapa 3: Elabora\u00e7\u00e3o do manual<\/h2>\n

O documento deve apresentar de forma explicativa e clara os seguintes pontos:<\/p>\n