{"id":3097,"date":"2017-09-06T13:10:27","date_gmt":"2017-09-06T16:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/?p=3097"},"modified":"2022-05-02T15:01:16","modified_gmt":"2022-05-02T18:01:16","slug":"comunicacao-interna-nas-empresas-como-melhorar-o-relacionamento-com-os-colaboradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/comunicacao-interna-nas-empresas-como-melhorar-o-relacionamento-com-os-colaboradores\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o interna nas empresas: como melhorar o relacionamento com os colaboradores"},"content":{"rendered":"

Manter uma boa comunica\u00e7\u00e3o interna entre a empresa e seus colaboradores \u00e9 fundamental para a criar um ambiente corporativo saud\u00e1vel<\/strong> e produtivo.<\/strong><\/p>\n

\u00c9 por meio da comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong> que gestores e s\u00f3cios de empresas conseguem interagir e trocar informa\u00e7\u00f5es com suas equipes, passando a vis\u00e3o da empresa e os objetivos do neg\u00f3cio, da mesma forma, \u00e9 importante extrair dos profissionais sua vis\u00e3o sobre o ambiente de trabalho, andamento das tarefas e sugest\u00f5es do que pode ser melhorado na empresa.<\/p>\n

Quando a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 realizada de forma efetiva dentro da empresa, podem surgir in\u00fameros problemas, que com o tempo tendem a se agravar, prejudicando o ambiente de trabalho, a execu\u00e7\u00e3o das tarefas, a produtividade da equipe e os resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Sabe-se que em boa parte das empresas n\u00e3o existe uma pol\u00edtica padronizada de comunica\u00e7\u00e3o interna. Por\u00e9m, nas empresas que possuem, embora geralmente n\u00e3o se tenha\u00a0um setor destinado para esta atividade, na maioria dos casos a responsabilidade fica dividida entre os setores de Recursos Humanos e Marketing<\/strong>.<\/p>\n

No entanto, mesmo sendo uma atividade fundamental, muitas empresas n\u00e3o valorizam a import\u00e2ncia de manter processos de comunica\u00e7\u00e3o interna e acabam possivelmente alcan\u00e7ando resultados abaixo do que poderiam alcan\u00e7ar se houvesse uma comunica\u00e7\u00e3o interna eficiente.<\/p>\n

Pesquisa sobre\u00a0comunica\u00e7\u00e3o interna nas empresas<\/h3>\n

Em uma\u00a0pesquisa <\/a>realizada pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial (ABERJE)<\/strong>, para mapear as pr\u00e1ticas adotadas pelas organiza\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao seu processo de comunica\u00e7\u00e3o interna, foram realizadas entrevistas em 179 empresas\u00a0de diversos segmentos e setores da economia, todas classificadas na lista das 1.000 maiores empresas do Brasil.<\/p>\n

Os dados da pesquisa mostraram o crescente aumento da fun\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica desempenhado pela comunica\u00e7\u00e3o interna, em 50%<\/strong> das empresas participantes, a comunica\u00e7\u00e3o organizacional teve reporte direto \u00e0 presid\u00eancia da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para 76%<\/strong> das empresas participantes, a \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o corporativa ocupa os n\u00edveis mais elevados na estrutura organizacional dessas empresas, sendo 34%<\/strong> no n\u00edvel de diretoria e 34%<\/strong> no n\u00edvel de ger\u00eancia.<\/p>\n

O que mostra a import\u00e2ncia do engajamento dos gestores no desenvolvimento da comunica\u00e7\u00e3o interna da empresa. No desenvolvimento das atividades relativas \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o interna, 64% das empresas participantes, contam com a realiza\u00e7\u00e3o conjunta entre profissionais da equipe interna e equipe externa (fornecedores).<\/p>\n

Analisando a pesquisa realizada pela ABERJE, podemos perceber que existe uma necessidade crescente do acompanhamento cont\u00ednuo e troca de informa\u00e7\u00f5es com os colaboradores e equipes para auxiliar e garantir os melhores resultados na aplica\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o interna. O que j\u00e1 era necess\u00e1rio, nos dias atuais com a competitividade no mercado, tornou-se fundamental.<\/p>\n

Como estabelecer uma boa comunica\u00e7\u00e3o interna?<\/h3>\n

Bom, voc\u00ea pode come\u00e7ar de diversas formas, o mais importante \u00e9 avaliar de forma cont\u00ednua o andamento dos processos de comunica\u00e7\u00e3o e se a troca de informa\u00e7\u00f5es est\u00e1 ocorrendo como planejado.<\/p>\n

Hoje em dia \u00e9 fundamental explorar os servi\u00e7os que a tecnologia oferece, agilizando e potencializando a troca de informa\u00e7\u00f5es entre gestores, equipes e diferentes setores. Listamos algumas dessas ferramentas:<\/p>\n