{"id":387851,"date":"2023-03-13T11:30:22","date_gmt":"2023-03-13T14:30:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/?p=387851"},"modified":"2023-03-13T11:30:22","modified_gmt":"2023-03-13T14:30:22","slug":"como-acompanhar-o-que-os-colaboradores-estao-acessando-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/como-acompanhar-o-que-os-colaboradores-estao-acessando-online\/","title":{"rendered":"Como acompanhar o que os colaboradores est\u00e3o acessando na internet"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por melhor e mais preparada que seja sua equipe, os gestores sabem que boa parte do hor\u00e1rio dispon\u00edvel para realiza\u00e7\u00e3o das atividades relevantes para empresa \u00e9 desperdi\u00e7ada com acessos indevidos na internet. <\/span><b>Muitos colaboradores acabam perdendo produtividade ao acessar conte\u00fados irrelevantes para o neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como redes sociais, e-mails pessoais, e-commerces, sites de esportes, e at\u00e9 mesmo pornografia. Esse tipo de comportamento faz com que seja necess\u00e1rio monitorar o comportamento online dos colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A internet est\u00e1 cheia de ferramentas que ajudam a otimizar a nossa rotina e tornar as atividades ainda mais pr\u00e1ticas. Contudo, <\/span><b>ela tamb\u00e9m conta com diversas distra\u00e7\u00f5es que prejudicam o bom andamento de um neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por conta dos seus benef\u00edcios e da sua grande presen\u00e7a no mercado, a internet \u00e9 um recurso indispens\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com um relat\u00f3rio disponibilizado pela <\/span><a href=\"https:\/\/reclaim.ai\/\"><b>Raclaim.ai<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> em 2022, apenas 12% dos trabalhadores s\u00e3o totalmente produtivos no trabalho. Esses dados evidenciam a necessidade de se contar com<\/span><b> estrat\u00e9gias e recursos que aumentem o foco em prol da produtividade da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por esse motivo, muitos gestores est\u00e3o procurando maneiras de continuar utilizando as suas ferramentas no ambiente, mas sem prejudicar a produtividade dos colaboradores e a seguran\u00e7a no neg\u00f3cio. Para isso, <\/span><b>surgiram diversas ferramentas voltadas para o monitoramento e controle de acesso \u00e0 internet nas empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como as solu\u00e7\u00f5es da Lumiun.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas como realizar esse controle sem criar atritos com os colaboradores e causar alguma esp\u00e9cie de desconforto no ambiente de trabalho?<\/span><\/p>\n<h2 id=\"o-mau-comportamento-na-internet-pode-ser-fatal\">O mau comportamento na internet pode ser &#8220;fatal&#8221;<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde o avan\u00e7o da popularidade da internet, n\u00f3s somos rodeados de<\/span><b> <\/b><a href=\"https:\/\/www.alertasecurity.com.br\/ataques-ciberneticos-conheca-os-5-principais-da-atualidade\/\"><b>amea\u00e7as e armadilhas <\/b><\/a><b>que podem prejudicar a seguran\u00e7a dos nossos dispositivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e at\u00e9 mesmo favorecer a aplica\u00e7\u00e3o de golpes financeiros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante que tenhamos em mente que a internet \u00e9 uma ferramenta que deve ser utilizada com intelig\u00eancia e assertividade dentro do hor\u00e1rio de trabalho. Isso quer dizer que <\/span><b>acessos indevidos s\u00e3o perigosos e podem trazer in\u00fameros preju\u00edzos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para a empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para exemplificar melhor essa situa\u00e7\u00e3o, vamos citar um golpe cibern\u00e9tico muito aplicado na atualidade: o<\/span><b> <\/b><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/o-golpe-dos-e-mails-saiba-o-que-e-phishing\/\"><b>golpe de phishing<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><b>Atrav\u00e9s do phishing, os cibercriminosos se disfar\u00e7am de remetentes confi\u00e1veis como, lojas, institui\u00e7\u00f5es financeiras e outras empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(em alguns casos at\u00e9 mesmo de remetentes conhecidos da lista de contatos) para enganar a v\u00edtima. Com esse golpe, o criminoso consegue disfar\u00e7ar armadilhas na forma de anexos e links.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses anexos podem conte<\/span><b>r <\/b><b>malwares que <\/b><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/como-proteger-seu-negocio-contra-malware-dicas-e-estrategias-essenciais\/\"><b>prejudicam o bom funcionamento<\/b><\/a><b> dos dispositivos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e criam pontos de vulnerabilidade nas m\u00e1quinas da empresa. Atrav\u00e9s dessas brechas, os cibercriminosos conseguem acessar as informa\u00e7\u00f5es armazenadas, roubar dados e aplicar golpes ainda mais prejudiciais, como tentativas de extors\u00e3o e ransomware.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses e-mails tamb\u00e9m podem vir acompanhados de links que<\/span><b> <\/b><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/como-proteger-seu-negocio-contra-malware-dicas-e-estrategias-essenciais\/\"><b>redirecionam para p\u00e1ginas falsas<\/b><\/a><b> criadas especificamente para fins maliciosos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esses sites s\u00e3o constru\u00eddos para que sejam muito semelhantes ou at\u00e9 mesmo id\u00eanticos \u00e0s p\u00e1ginas de empresas conhecidas e confi\u00e1veis. Dessa forma, ele consegue <\/span><b>induzir a sua v\u00edtima a erro e fazer com que ela forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es confidenciais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dados pessoais, informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, entre outros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensando no cen\u00e1rio corporativo, esse tipo de comportamento pode causar in\u00fameros preju\u00edzos para empresa, que v\u00e3o desde o vazamento de informa\u00e7\u00f5es confidenciais, como dados de clientes, fornecedores e parceiros, e at\u00e9 mesmo a extors\u00e3o atrav\u00e9s de golpes como o Ransomware. <\/span><b>Entenda como essa amea\u00e7a cibern\u00e9tica funciona:<\/b><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WTwS0GEM7gE\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"acesso-a-internet-x-produtividade\">Acesso \u00e0 internet x Produtividade<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependendo da atividade exercida pela empresa, a internet pode ser indispens\u00e1vel para continuidade do neg\u00f3cio. Isso quer dizer que \u00e9 imposs\u00edvel bloquear totalmente a internet dos colaboradores para evitar a perda de produtividade. <\/span><b>Mas qual \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o da internet com a produtividade dos funcion\u00e1rios?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro de uma empresa, os funcion\u00e1rios contam com um tempo determinado para realiza\u00e7\u00e3o de todas as tarefas necess\u00e1rias para continuidade do neg\u00f3cio.<\/span><b> A contrata\u00e7\u00e3o desses colaboradores \u00e9 realizada de acordo com a quantidade de tarefas a serem realizadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> levando em considera\u00e7\u00e3o a jornada de trabalho, seja ela de 4, 6 ou 8 horas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contudo, quando um colaborador deixa de executar a sua demanda para acessar conte\u00fados desnecess\u00e1rios na internet da empresa,<\/span><b> essas tarefas ficam pendentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, podendo sobrecarregar outros colaboradores e at\u00e9 mesmo acarretar em atrasos na entrega.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se apenas um colaborador que tem esse comportamento no ambiente de trabalho consegue causar este preju\u00edzo, imagina se todos os funcion\u00e1rios passarem horas do seu dia em<\/span><b> sites de entretenimento, lojas online, redes sociais, entre outras ferramentas.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitos dos recursos utilizados para realiza\u00e7\u00e3o das tarefas est\u00e3o no ambiente online, e \u00e9 importante que a empresa estabele\u00e7a um <\/span><b>protocolo de controle de acesso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que ajude os colaboradores a manterem o foco naquilo que \u00e9 realmente importante para a estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O controle de acesso \u00e0 internet ajuda a trazer uma<\/span><b> gest\u00e3o mais inteligente dos recursos e da m\u00e3o de obra dispon\u00edvel para as tarefas da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m disso, ele tamb\u00e9m consegue agregar diversos benef\u00edcios para empresa, como:<\/span><\/p>\n<h3 id=\"disponibilizacao-de-relatorios-de-acesso\">Disponibiliza\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de acesso<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s de uma ferramenta eficiente de controle de acesso \u00e0 internet, os gestores poder\u00e3o contar com relat\u00f3rios completos sobre o cen\u00e1rio de utiliza\u00e7\u00e3o da internet dentro da empresa. Esses relat\u00f3rios conseguem<\/span><b> informar que tipo de acesso est\u00e1 sendo realizado e quanto tempo est\u00e1 sendo desperdi\u00e7ado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em atividades tarefas que n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o com o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"calcular-o-desperdicio-de-tempo-da-equipe\">Calcular o desperd\u00edcio de tempo da equipe<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com ajuda desses relat\u00f3rios, os gestores conseguem determinar como est\u00e1 sendo o comportamento online dos seus colaboradores, e com base nisso, ter uma maior percep\u00e7\u00e3o de <\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/calculo-desperdicio\"><b>quanto tempo \u00e9 desperdi\u00e7ado dentro da empresa<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Sabendo quais s\u00e3o as causas desse desperd\u00edcio,<\/span><b> os gestores conseguem fazer uma gest\u00e3o de acessos mais espec\u00edfica e otimizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que consiga atender \u00e0s necessidades da empresa.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"identificar-dispositivos-contaminados\">Identificar dispositivos contaminados<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como vimos anteriormente, o acesso indevido pode causar diversos preju\u00edzos para empresa sendo um deles o risco \u00e0 seguran\u00e7a digital. Contar com uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/bloquear-acesso-a-sites-e-tendencia-em-seguranca-na-internet-e-uma-obrigacao-das-empresas\/\"><b>ferramenta de controle de acesso <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">tamb\u00e9m vai ajudar os gestores a identificar dispositivos que estejam contaminados por algum aplicativo ou arquivo malicioso, e tamb\u00e9m a evitar que esse tipo de contamina\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"melhor-desempenho-de-rede\">Melhor desempenho de rede<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez que <\/span><b>os recursos est\u00e3o sendo direcionados apenas para tarefas relacionadas com a atividade da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o desempenho da rede ser\u00e1 otimizado. Acessos indevidos, al\u00e9m de prejudicar a produtividade do colaborador, tamb\u00e9m utilizam os recursos do neg\u00f3cio para tarefas desnecess\u00e1rias. Alguns v\u00edrus e malwares s\u00e3o destinados apenas para prejudicar o desempenho das m\u00e1quinas, muitas vezes transformando-as em computadores zumbis (m\u00e1quinas que s\u00e3o controladas remotamente para a realiza\u00e7\u00e3o de ataques cibern\u00e9ticos).<\/span><\/p>\n<h2 id=\"dicas-para-ajudar-a-melhorar-os-resultados\">Dicas para ajudar a melhorar os resultados<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que uma empresa consiga alcan\u00e7ar o seu sucesso e o crescimento esperado, \u00e9 necess\u00e1rio que ela seja produtiva e entregue resultados cada vez melhores. Para <\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/como-melhorar-de-verdade-a-produtividade-dos-colaboradores-na-empresa\/\"><b>aumentar a produtividade no ambiente de trabalho<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 importante adotar algumas medidas e estrat\u00e9gias que ajudem os funcion\u00e1rios alcan\u00e7ar o desempenho esperado pela organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, trouxemos algumas dicas que podem te ajudar a aumentar a produtividade dentro da sua empresa e trazer resultados cada vez melhores:<\/span><\/p>\n<h3 id=\"estabelecer-um-protocolo-de-gestao-de-tempo\">Estabelecer um protocolo de gest\u00e3o de tempo<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/gestao-do-tempo-na-internet-vantagens-para-empresas\/\"><b>gest\u00e3o de tempo<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 essencial para que os colaboradores consigam se organizar e entregar o desempenho esperado. Com tantas tarefas a executar no dia a dia, \u00e9 essencial contar com medidas que ajudem a entregar<\/span><b> mais organiza\u00e7\u00e3o e otimizar o tempo dispon\u00edvel para o trabalho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A<\/span><b> gest\u00e3o de tempo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 imprescind\u00edvel para quem busca organizar a sua rotina e trabalhar de forma mais inteligente.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"invista-no-ambiente-de-trabalho\">Invista no ambiente de trabalho<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de disponibilizar toda estrutura necess\u00e1ria para que os funcion\u00e1rios consigam realizar as suas tarefas, a empresa tamb\u00e9m precisa se preocupar com o clima organizacional.<\/span><b>\u00a0 Manter os seus colaboradores longe de problemas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e motivados \u00e9 muito mais do que apenas impor regras protocolos de comportamento: \u00e9 necess\u00e1rio que a empresa escute os seus funcion\u00e1rios e saiba lidar com as situa\u00e7\u00f5es que acontecem no dia-a-dia para evitar que pequenos problemas se tornem grandes desafios, prejudicando a produtividade durante o hor\u00e1rio de trabalho.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"valorize-a-capacitacao-dos-colaboradores\">Valorize a capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A for\u00e7a de trabalho dentro de uma empresa \u00e9 o seu ativo mais importante. Investir nos seus funcion\u00e1rios \u00e9 investir no seu neg\u00f3cio e nos resultados que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar.<\/span><b> Um processo de capacita\u00e7\u00e3o ajuda a evoluir esses funcion\u00e1rios e agregar ainda mais valor e qualidade \u00e0s tarefas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que s\u00e3o realizadas durante o dia a dia. Quanto melhor preparada estiver a sua equipe, melhor ser\u00e1 a produtividade, e por consequ\u00eancia, os resultados obtidos.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"tenha-uma-politica-de-uso-da-internet\">Tenha uma Pol\u00edtica de Uso da Internet<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/6-dicas-para-criar-uma-politica-de-controle-de-acesso-a-internet-eficiente\/\"><b>Pol\u00edtica de Uso da Internet<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> vai fornecer regras e bons h\u00e1bitos para o comportamento online dos colaboradores da sua empresa. Com a ajuda desse documento, <\/span><b>os gestores conseguir\u00e3o instruir a equipe quanto aos riscos e \u00e0s regras de seguran\u00e7a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que devem ser seguidas para evitar as principais amea\u00e7as do mundo digital. A Lumiun tem um <\/span><a href=\"https:\/\/br.lumiun.com\/modelo-documento-uso-internet\"><b>modelo completo para a cria\u00e7\u00e3o de uma pol\u00edtica de uso da Internet<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"fuja-das-armadilhas-na-internet\">Fuja das armadilhas na internet<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora essencial, a internet est\u00e1 cheia de armadilhas e amea\u00e7as que podem afetar a produtividade dos funcion\u00e1rios. Para evitar esse tipo de problema, <\/span><b>\u00e9 preciso contar com um sistema de controle de acessos que ajude os seus gestores a bloquear amea\u00e7as<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e trazer mais efici\u00eancia para a rotina.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"controle-de-acesso-a-internet-e-mais-simples-do-que-parece\">Controle de acesso \u00e0 internet \u00e9 mais simples do que parece<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Controle de acesso \u00e0 internet \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito inteligente e eficiente, que permite que a empresa acompanhe o comportamento online dos colaboradores e consiga, atrav\u00e9s de uma gest\u00e3o mais assertiva, <\/span><b>aumentar sua rentabilidade e a produtividade da equipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar esse controle de forma manual pode ser um verdadeiro desafio, pois al\u00e9m de ser necess\u00e1rio realizar o bloqueio dos recursos em cada um dos dispositivos, os gestores n\u00e3o conseguiram determinar<\/span><b> quais s\u00e3o os sites e recursos que est\u00e3o minando a sua produtividade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por esse motivo, \u00e9 necess\u00e1rio contar com um sistema de controle de acesso inteligente, como as solu\u00e7\u00f5es da Lumiun. Com a ajuda dos nossos produtos,<\/span><b> voc\u00ea consegue monitorar o comportamento online dos seus colaboradores e realizar um controle mais eficiente do uso da internet dentro da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de contar com uma pol\u00edtica de uso da internet, utilizar esse tipo de ferramenta pode trazer muitos benef\u00edcios para as empresas que desejam melhorar os seus resultados e o seu posicionamento no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea j\u00e1 conhece as solu\u00e7\u00f5es da Lumiun? <\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/\"><b>Entre em contato<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e descubra tudo que as nossas ferramentas podem fazer para a produtividade do seu neg\u00f3cio!<\/span><\/p>\n<p>At\u00e9 mais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por melhor e mais preparada que seja sua equipe, os gestores sabem que boa parte do hor\u00e1rio dispon\u00edvel&hellip;\n","protected":false},"author":11,"featured_media":387857,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[104,83,170,93,28,92,62,355,21,97,24,138,49,248],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como acompanhar o que os colaboradores est\u00e3o acessando na internet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A sua empresa j\u00e1 conta com uma estrat\u00e9gia para acompanhar o comportamento online dos colaboradores? 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