{"id":388529,"date":"2024-01-08T09:23:37","date_gmt":"2024-01-08T12:23:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/?p=388529"},"modified":"2024-01-12T09:12:37","modified_gmt":"2024-01-12T12:12:37","slug":"modelo-de-negocios-canvas-para-msps-para-estruturar-e-expandir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/modelo-de-negocios-canvas-para-msps-para-estruturar-e-expandir\/","title":{"rendered":"Modelo de neg\u00f3cios Canvas para MSPs: para estruturar e expandir"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independentemente da fase de desenvolvimento da sua empresa, a modelagem de neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para que a empresa consiga estabelecer o valor a ser entregue aos consumidores. Essa estrat\u00e9gia vai ajudar a<\/span><b> determinar qual ser\u00e1 a melhor abordagem para conseguir alcan\u00e7ar os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como \u00e9 o caso do modelo de neg\u00f3cios Canvas para MSPs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir contribuir com o crescimento da empresa, <\/span><b>\u00e9 fundamental que os gestores tenham um conhecimento completo dos aspectos fortes e das vulnerabilidades da empresa perante a concorr\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Com tantas op\u00e7\u00f5es de modelos de neg\u00f3cios dispon\u00edveis no mercado, \u00e9 necess\u00e1rio estudar cuidadosamente a melhor estrat\u00e9gia para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><b>Entenda melhor sobre os diversos tipos de modelos de neg\u00f3cio:<\/b><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/tWFmbdcwShA?si=-gI22aivG8p6WBSS\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Preparamos esse material completo sobre a modelagem de neg\u00f3cios Canvas e todas as estrat\u00e9gias necess\u00e1rias para conseguir alcan\u00e7ar o sucesso da sua empresa.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"o-que-e-modelagem-de-negocios-canvas\">O que \u00e9 modelagem de neg\u00f3cios Canvas?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante a estrutura\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio, a entrega de valor \u00e9 um dos aspectos mais importantes e que mais geram d\u00favidas por parte dos gestores. Isso porque <\/span><b>esse valor est\u00e1 conectado ao senso de utilidade e satisfa\u00e7\u00e3o das expectativas e desejos do consumidor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">perante os produtos e servi\u00e7os que s\u00e3o oferecidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso dos <\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/alto-desempenho-da-sua-msp-aumente-a-sua-lucratividade\/\"><b>MSPs<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, agregar valor n\u00e3o se resume apenas \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, <\/span><b>sendo necess\u00e1rio demonstrar de forma cont\u00ednua as vantagens e benef\u00edcios que esse consumidor consegue obter com o servi\u00e7o que foi contratado.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A proposta de valor de uma prestadora de servi\u00e7os de TI deve levar em considera\u00e7\u00e3o todas as expectativas que esse consumidor apresenta e quais os resultados que ele espera obter com os servi\u00e7os oferecidos pela empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A modelagem de neg\u00f3cios Canvas consiste em uma <\/span><b>ferramenta fundamental para visualizar poss\u00edveis estrat\u00e9gias e determinar qual a melhor abordagem para a empresa.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Com base nessas informa\u00e7\u00f5es, essa estrat\u00e9gia consegue ajudar a determinar o valor que ser\u00e1 entregue aos consumidores e estabelecer os diferenciais competitivos do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro dos MSPs, essa modelagem contribui para a constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento comercial entre a empresa e o seu consumidor. Nesse sentido,<\/span><b> a modelagem de neg\u00f3cios vai contribuir para o gerenciamento dos processos,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> desde a cria\u00e7\u00e3o de valor at\u00e9 a entrega cont\u00ednua para os consumidores, baseado na cria\u00e7\u00e3o, entrega e captura de valor para o cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O modelo de neg\u00f3cios Canvas para MSPs deve levar em considera\u00e7\u00e3o quais s\u00e3o os produtos e servi\u00e7os que s\u00e3o oferecidos e como esses recursos conseguem se destacar no mercado perante a concorr\u00eancia. Para que isso seja poss\u00edvel,<\/span><b> \u00e9 fundamental identificar o segmento de consumidores levando em considera\u00e7\u00e3o todos os atributos de pre\u00e7o, tempo de resposta, confiabilidade e experi\u00eancia.<\/b><\/p>\n<h2 id=\"como-esta-o-cenario-em-ti-para-os-msps\">Como est\u00e1 o cen\u00e1rio em TI para os MSPs<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com um <\/span><a href=\"https:\/\/www.channel360.com.br\/mercado-msp-projeta-crescimento-em-2023\/\"><b>levantamento realizado pela ADDEE<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, mais de 50%das empresas de tecnologia e de servi\u00e7os de TI constataram um aumento no faturamento em 2022, refletindo como o crescimento do setor de tecnologia e dos MSPs vem ganhando destaque no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O avan\u00e7o da tecnologia e as transforma\u00e7\u00f5es vivenciadas no mercado atual de tecnologia trouxeram para o setor de TI uma revolu\u00e7\u00e3o na forma como as atividades e os produtos s\u00e3o oferecidos. <\/span><b>Enquanto tradicionalmente as empresas de tecnologia se baseavam em uma abordagem reativa,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o esperado atualmente \u00e9 que as empresas de TI deixem de apenas resolver incidentes e comecem a trabalhar de forma preventiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso significa que os<\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/7-motivos-para-a-sua-msp-oferecer-firewall-dns\/\"><b> MSPs precisam atuar atrav\u00e9s de uma gest\u00e3o voltada para o monitoramento, diagn\u00f3stico e otimiza\u00e7\u00e3o dos recursos.<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Isso somente \u00e9 poss\u00edvel com a<\/span><b> an\u00e1lise e identifica\u00e7\u00e3o dos problemas que podem afetar de alguma forma os recursos oferecidos.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s dessa abordagem preventiva, os MSPs conseguem evitar a indisponibilidade dos recursos e<\/span><b> garantir ferramentas cada vez mais otimizadas e seguras para os seus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Essa estrat\u00e9gia vai contribuir para a melhoria da percep\u00e7\u00e3o de valor da empresa, estabelecendo um diferencial competitivo imprescind\u00edvel diante da competitividade crescente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais do que apenas oferecer produtos e servi\u00e7os de qualidade, as empresas modernas precisam estabelecer uma cultura proativa para que o seu consumidor <\/span><b>vislumbre ao longo da jornada o verdadeiro valor e os benef\u00edcios da empresa contratada.<\/b><\/p>\n<h2 id=\"qual-e-a-importancia-da-segmentacao-de-clientes-para-os-prestadores-de-servico-de-ti\">Qual \u00e9 a import\u00e2ncia da segmenta\u00e7\u00e3o de clientes para os Prestadores de Servi\u00e7o de TI?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir entregar os produtos e servi\u00e7os esperados pelos consumidores,<\/span><b> \u00e9 fundamental que o MSP determine qual o segmento de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Essa segmenta\u00e7\u00e3o leva em considera\u00e7\u00e3o o nicho, faturamento, porte, quantidade de colaboradores, expectativas e necessidades do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez estabelecida essa segmenta\u00e7\u00e3o de clientes, <\/span><b>os prestadores de servi\u00e7os de TI conseguem adotar estrat\u00e9gias de alcance mais efetivas e inteligentes, sendo o crescimento e valoriza\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Levando em considera\u00e7\u00e3o que os MSPs atuam em um nicho de mercado voltado para empresas de m\u00e9dio e pequeno porte que n\u00e3o apresentam \u00e1reas de ti internas, a segmenta\u00e7\u00e3o de clientes pode ser feita atrav\u00e9s de duas abordagens:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Foco em empresas que apresentam de 50 a 200 funcion\u00e1rios, sem um setor de ti tradicional;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Foco no atendimento de empresas de grande porte, com grande necessidade tecnol\u00f3gica.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com isso, os prestadores de servi\u00e7os de TI v\u00e3o conseguir personalizar o seu atendimento e oferecer produtos e servi\u00e7os espec\u00edficos para a segmenta\u00e7\u00e3o escolhida.<\/span><b> Nesse sentido, \u00e9 necess\u00e1rio estudar e avaliar o mercado, de acordo com alguns fatores:<\/b><\/p>\n<h3 id=\"nicho\">Nicho<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Determinar o nicho de mercado contribui para a estrat\u00e9gia operacional da empresa de acordo com o setor e o foco do neg\u00f3cio. Toda a estrat\u00e9gia comercial do neg\u00f3cio ser\u00e1 desenvolvida para<\/span><b> atender de forma personalizada o mercado escolhido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como setor industrial, imobili\u00e1rias, institui\u00e7\u00f5es educacionais, entre outros.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"regiao\">Regi\u00e3o<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A localiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode fazer toda a diferen\u00e7a dentro da estrat\u00e9gia estabelecida pela modelagem de neg\u00f3cios Canvas. Dependendo do foco da sua empresa, a regionaliza\u00e7\u00e3o <\/span><b>ajuda a alcan\u00e7ar poss\u00edveis consumidores de maneira mais assertiva.<\/b><\/p>\n<h3 id=\"necessidade\">Necessidade<\/h3>\n<p><b>Saber o que o seu consumidor espera \u00e9 fundamental para conseguir entender a necessidade e entregar o valor esperado.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A avalia\u00e7\u00e3o de mercado ajudar\u00e1 a determinar a necessidade dos consumidores e garantir que a sua empresa esteja preparada para atender a essa demanda.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"como-alcancar-mais-clientes-atraves-dos-canais-de-atracao\">Como alcan\u00e7ar mais clientes atrav\u00e9s dos canais de atra\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p><b>A estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 uma das etapas mais importantes para as empresas que desejam se destacar no mercado e alcan\u00e7ar o seu crescimento. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Esse aspecto se refere a forma escolhida para fazer com que os produtos e servi\u00e7os cheguem at\u00e9 os clientes em potencial, podendo acontecer atrav\u00e9s de venda direta ou atrav\u00e9s de parceiros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A defini\u00e7\u00e3o desses canais deve levar em considera\u00e7\u00e3o a presen\u00e7a dos clientes, ou seja:<\/span><b> em quais plataformas de canais que esses consumidores podem ser encontrados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e quais desses canais conseguem entregar melhores resultados com o maior custo-benef\u00edcio. No caso dos prestadores de servi\u00e7os de TI, as campanhas de prospec\u00e7\u00e3o devem<\/span><a href=\"https:\/\/www.lumiun.com\/blog\/5-dicas-para-atrair-novos-clientes-na-area-de-ti\/\"><b> considerar toda a jornada do cliente<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, desde o primeiro contato com o produto ou servi\u00e7o at\u00e9 a fideliza\u00e7\u00e3o desse consumidor ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"relacionamento-com-os-clientes-aspecto-fundamental-no-modelo-de-negocios-canvas-para-msps\">Relacionamento com os clientes: aspecto fundamental no\u00a0<strong>modelo de neg\u00f3cios Canvas para MSPs<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecer um bom relacionamento com os seus clientes \u00e9 uma etapa fundamental dentro dos neg\u00f3cios que desejam agregar mais confiabilidade ao neg\u00f3cio.<\/span><b> A estrat\u00e9gia de relacionamento deve ser desenvolvida de acordo com a fase da jornada do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, come\u00e7ando na aquisi\u00e7\u00e3o e concluindo na fase de crescimento de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto melhor for a reputa\u00e7\u00e3o e a confiabilidade dos prestadores de servi\u00e7os de TI no mercado,<\/span><b> melhores ser\u00e3o os resultados obtidos com a sua estrat\u00e9gia de relacionamento.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dentre as principais medidas que devem ser consideradas dentro desse processo est\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecer um <\/span><b>relacionamento mais pr\u00f3ximo com o consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mantendo contato frequente sem ser inconveniente ou evasivo ap\u00f3s o fechamento do contrato;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Demonstra\u00e7\u00e3o de valor do servi\u00e7os atrav\u00e9s de dados consolidados sobre os resultados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Medi\u00e7\u00e3o dos <\/span><b>n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> atrav\u00e9s de pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Medi\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e engajamento dos consumidores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"quais-sao-as-atividades-fundamentais-para-os-msps\">Quais s\u00e3o as atividades fundamentais para os MSPs<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O escopo de atividades vai ajudar a alcan\u00e7ar bons resultados e garantir que o modelo de neg\u00f3cio estabelecido consiga alcan\u00e7ar o sucesso. Al\u00e9m de oferecer produtos e servi\u00e7os de qualidade no mercado,<\/span><b> os MSPs tamb\u00e9m precisam oferecer uma proposta de valor e um relacionamento de qualidade.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, as atividades chaves que s\u00e3o oferecidas pelos prestadores de servi\u00e7os de TI devem considerar as expectativas desse consumidor e as necessidades que eles apresentam perante os servi\u00e7os contratados, como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servi\u00e7os emergenciais com possibilidade de contrata\u00e7\u00e3o avulsa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servi\u00e7os opcionais a la carte;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servi\u00e7o gerenciados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">E servi\u00e7os personalizados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro de uma estrat\u00e9gia de modelagem de neg\u00f3cios Canvas, <\/span><b>para conseguir agregar ainda mais valor \u00e0quilo que \u00e9 oferecido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as empresas precisam estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o harm\u00f4nica entre as necessidades dos consumidores e as formas de atender a essas expectativas. \u00c9 necess\u00e1rio estar preparado para alcan\u00e7ar o sucesso e conseguir agregar valor ao neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"msps-e-os-prestadores-de-servicos-de-ti\">MSPs e os prestadores de servi\u00e7os de TI<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A competitividade do mercado tornou imprescind\u00edvel criar parcerias estrat\u00e9gicas\u00a0 para conseguir alcan\u00e7ar cada vez mais consumidores. Estabelecer parcerias \u00e9\u00a0 um fator que contribui <\/span><b>para o crescimento da sua empresa e ajuda a alcan\u00e7ar os objetivos estabelecidos.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contar com fornecedores confi\u00e1veis e de qualidade \u00e9 fundamental para que os prestadores de servi\u00e7os de TI consigam gerenciar solu\u00e7\u00f5es completas e padronizadas para os clientes. A sele\u00e7\u00e3o dessas parcerias deve levar em considera\u00e7\u00e3o diversos fatores, tais como:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reputa\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00edvel de conhecimento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">SLA de atendimento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Necessidade dos clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Custo-benef\u00edcio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Flexibilidade.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"estrutura-de-custos\">Estrutura de custos<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O caminho estabelecido atrav\u00e9s da modelagem de neg\u00f3cios Canvas leva em considera\u00e7\u00e3o os custos necess\u00e1rios para que um MSP consiga se manter no mercado e alcan\u00e7ar o sucesso. <\/span><b>Essa avalia\u00e7\u00e3o vai ajudar a entender os gastos fixos e vari\u00e1veis e tamb\u00e9m determinar a possibilidade de atendimento com qualidade.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa an\u00e1lise precisa levantar alguns questionamentos fundamentais, como os recursos chave como despesa necess\u00e1ria, os custos gerados pelas atividades e se a proposta\u00a0 de valor est\u00e1 focada no pre\u00e7o ou no valor agregado. Essa avalia\u00e7\u00e3o vai ajudar a determinar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Custos fixos: despesas comerciais constantes, como aluguel, impostos e pagamentos de colaboradores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Custos vari\u00e1veis: despesas que podem sofrer altera\u00e7\u00f5es conforme o tempo ou o desempenho da empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"modelo-de-negocios-canvas-para-msps\">Modelo de neg\u00f3cios Canvas para MSPs<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A aplica\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cios Canvas para MSPs<\/span><b> \u00e9 um processo eficiente e inteligente que ajuda a contribuir para o avan\u00e7o e sucesso do seu neg\u00f3cio. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A elabora\u00e7\u00e3o desse modelo depende de tr\u00eas etapas fundamentais:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolvimento de ideias de acordo com a jornada do consumidor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reuni\u00f5es de brainstorm para compartilhar ideias e estrat\u00e9gias;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolvimento da primeira vers\u00e3o e processo de melhoria cont\u00ednua.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com base no conte\u00fado abordado acima, entende-se que para o desenvolvimento do Modelo de Neg\u00f3cios Canvas para MSPs, deve-se considerar: :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rede de parceiros;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atividades chave;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proposta de valor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Relacionamento com os clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Segmenta\u00e7\u00e3o de clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrutura de custos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fluxo de receita.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa estrutura\u00e7\u00e3o \u00e9 ideal para os neg\u00f3cios que desejam otimizar as suas atividades e garantir que o consumidor consiga visualizar o valor da marca e dos servi\u00e7os que s\u00e3o oferecidos. A segmenta\u00e7\u00e3o de clientes e a padroniza\u00e7\u00e3o dos processos \u00e9 fundamental para conseguir atrair os consumidores certos para os servi\u00e7os que s\u00e3o oferecidos.<\/span><\/p>\n<p><b>A aplica\u00e7\u00e3o da modelagem de neg\u00f3cios Canvas n\u00e3o \u00e9 complexa e pode agregar muitos benef\u00edcios para o seu neg\u00f3cio.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Investir em uma estrat\u00e9gia de modelagem completa vai ajudar a sua empresa a estabelecer o seu valor de mercado e conseguir entregar para os seus consumidores recursos cada vez mais completos e inteligentes.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Independentemente da fase de desenvolvimento da sua empresa, a modelagem de neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para que a empresa&hellip;\n","protected":false},"author":14,"featured_media":388538,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[23,17],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Modelo de neg\u00f3cios Canvas para MSPs: para estruturar e expandir<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O que \u00e9 o modelo de neg\u00f3cios Canvas para MSPs? 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