Backup: dicas e 12 ferramentas para empresas!

Nunca é demais relembrar a importância de ter um backup confiável nas empresas, a partir do qual possam ser recuperados os dados importantes após qualquer incidente. Em alguns tipos de ataque, como por exemplo o ransomware, que bloqueia os dados até o pagamento de um resgate, a principal maneira de solucionar o problema passa por restaurar os dados da empresa a partir de uma cópia de backup. O backup é fundamental na segurança das informações da empresa.

Por que fazer backup de dados?

Para entender a importância de fazer cópia de segurança dos dados e documentos da sua empresa, imagine, de repente, a sua empresa perder todas suas planilhas financeiras, controles gerenciais, dados comerciais, informações de clientes, dos produtos e serviços oferecidos e históricos dos seus colaboradores. É muito difícil imaginar a profundidade do impacto de uma situação dessas em uma empresa. O prejuízo será enorme, e haverá comprometimento de todas atividades administrativas e comerciais da empresa.

Para evitar essa situação, é essencial manter uma estratégia de backup bem estruturada. Quanto mais automatizada for a tarefa de realizar o backup, maior a chance de tê-lo em dia quando houver a necessidade de uma restauração de dados. É importante documentar e testar periodicamente o processo de restauração: a utilidade de um backup não é ter uma cópia dos dados, mas sim ter uma restauração bem sucedida quando isso for necessário.

Estratégia ideal para um backup

A estratégia de backup deve ser implementada de maneira que haja uma cópia de segurança mantida em um local desconectado do local original dos dados. Se a cópia de segurança for feita em um disco adicional constantemente conectado ao servidor ou à rede onde ficam os dados originais, no caso específico do ransomware, é possível que os arquivos do backup também sejam bloqueados no momento do ataque, tornando o backup inútil. É importante ter uma cópia de segurança em local separado do local original em que ficam os dados.

O que analisar num sistema de backup?

Para o profissional responsável em implementar o sistema de backup na empresa, algumas variáveis devem ser observadas, para traçar o melhor caminho até a solução de backup ideal para a empresa. De modo geral, deve-se analisar:

  • origem dos dados: arquivos, bancos de dados, máquinas virtuais, e-mails?
  • periodicidade: mensal, semanal, diário, a cada hora?
  • tempo de retenção: guardar cópias semanais por 12 semanas, cópias diárias por 30 dias?
  • nível das tarefas de backup: integral (full), diferencial, incremental? Há programas que realizam full sintético a partir de cópias incrementais.
  • mídia de destino: fitas LTO, HD USB externo, armazenamento em nuvem?

Soluções de backup mais comuns

Para os problemas mais comuns, existem ferramentas que solucionam tais problemas de forma eficaz.

Para empresas que ainda não possuem backup bem estruturado e desejam começar com uma cópia dos seus dados importantes na nuvem, listamos algumas opções de serviços para backup simples em nuvem:

Soluções para backup simples de arquivos em armazenamento externo (como unidades de disco USB):

Soluções de backup mais estruturadas podem incluir ferramentas como as seguintes:

Como vimos, a rotina de backup é crucial para evitar prejuízos e a perda de confiança dos seus clientes. Esperamos que que as informações acima sirvam para conscientizar gestores e responsáveis à segurança de dados nas pequenas empresas.

Além desse material, publicamos semanalmente nossa newsletter de segurança da informação. Receba conteúdos exclusivos diretamente no seu e-mail com notícias, videos, ferramentas, materiais e muitos outros itens relacionados ao tema.

Até a próxima!

Como controlar o uso da internet na empresa com filiais

Se você é o responsável por gerenciar a rede de computadores, sabe da complexidade para fazer o controle do uso da internet na sua empresa através das ferramentas convencionais. Isso tende a piorar quando o controle da internet é em uma empresa que possui filiais e o profissional precisa manter tudo funcionando em perfeitas condições.

Neste artigo vou listar quais problemas uma empresa com filiais normalmente enfrenta para garantir a segurança dos dados e evitar a perda da produtividade dos funcionários com acesso à internet. 

E por fim, vamos conhecer uma plataforma que vai nos ajudar a aumentar a segurança da informação e aumentar o foco dos funcionários no ambiente de trabalho.

Segurança dos dados

Quando se é um analista ou diretor de TI de uma empresa com filiais é importante tomar algumas decisões importantes de controle e segurança da rede. Especialmente quando a internet é a principal ferramenta para a plena operação da empresa. Se não bastasse essa responsabilidade, cresce cada vez mais o volume e a sofisticação dos ataques cibernéticos que visam prejudicar as organizações, inclusive, publicamos um artigo com algumas dicas para se proteger desses ataques. Portanto, é relevante que os profissionais da área tenham conhecimento de ferramentas que possam auxiliar no bloqueio desses ataques para evitar perdas de informações, produtividade e faturamento.

Além disso, o orçamento para investimento em segurança da rede e controle da internet é sempre limitado na maioria das pequenas e médias empresas. Pensando assim, é necessário estudar todo o cenário das redes, agir rapidamente e encontrar uma solução integrada para aprimorar a segurança digital sem gastar em excesso e sobrecarregar a produtividade da equipe.

Produtividade dos funcionários

A internet é o principal vilão contra o foco e produtividade nas empresas. O desperdício de tempo é tanto, que segundo uma pesquisa, os funcionários são interrompidos em média 14 vezes por dia por ferramentas na internet. E o pior, é que após uma interrupção, o funcionário pode demorar mais de 20 minutos para voltar à tarefa original.

Multiplicando isso pelo número de colaboradores que sua empresa tem e teremos um número total de horas desperdiçadas por dia. E não estamos incluindo aqui as horas disponíveis para descanso.

Sem nenhum tipo de controle ou política de acesso à internet, é normal que os colaboradores utilizem uma parte do tempo acessando o e-mail pessoal, perfis em redes sociais, vídeos no YouTube, mensagens no WhatsApp ou fazendo pesquisa sobre assuntos de seu interesse. 

Portanto, o controle do acesso à internet na empresa com múltiplas filiais é uma política fundamental na gestão de equipes, pois reduz o desperdício de tempo com o aumento do foco, além de evitar vários problemas de segurança com acesso a sites nocivos ou famosos golpes da internet.

Múltiplas filiais ou múltiplos problemas?

Há quem diga que o sinônimo de múltiplas filiais seja múltiplos problemas. Bem, dependendo do caso essa analogia não está errada.

Após anos de contato com profissionais responsáveis pela gestão da rede e internet das empresas, ouvimos muitos relatos de problemas que causam gastos indesejados, além das dores de cabeça com segurança e produtividade, descritos acima.

Veja quais são os principais problemas do uso da internet na empresa com filiais.

Escalabilidade

Na maioria dos casos as empresas não possuem uma ferramenta de segurança e controle de acesso à internet. E quando possuem, essa ferramenta não se torna escalável para outras filiais.

Para a maioria dos profissionais, a notícia de uma nova filial geralmente é vista como uma boa notícia: “Nossa! Estamos crescendo!! 🚀”, pensam. Já o responsável pela TI: “Pqp! Vou ter que instalar e configurar tudo novamente! 😥”, reclama.

As tradicionais soluções para gestão do controle de acesso à internet dependem muitas vezes da instalação e configuração de servidores aliado a gastos com infraestruturas. É um processo que demora e que aumenta os custos para a empresa.

Deslocamento

As empresas convivem com gastos desnecessários com deslocamento toda vez que se abre uma nova filial ou ocorre um problema na rede ou computador de uma filial distante.

E nem vamos incluir aqui o tempo perdido com o deslocamento do profissional.

Mas fique tranquilo! A partir de agora vou mostrar como solucionar os problemas através de uma única plataforma e com um baixo custo.

Gestão de acesso à internet com o Lumiun

O Lumiun é um serviço para fazer a gestão do acesso à internet nas empresas. Em uma única plataforma você encontra os seguintes recursos:

  • Controle de acesso: 
    • Liberação e bloqueio de aplicações, sites e categorias de sites. Inclusive por horário;
    • Busca protegida (Safesearch) no Google, Bing e Youtube para garantir que conteúdos impróprios não sejam exibidos nos resultados das pesquisas;
    • Pesquisa de domínios onde o Lumiun faz uma varredura e encontra sua categoria, reputação, descrição, últimos acessos e ainda um preview da página.
  • Segurança:
    • Opção para definir o nível de reputação mínimo para acessar um site;
    • Bloqueio de sites que pertencem a categorias consideradas nocivas como hacking, malware, phishing, etc.
  • Firewall:
    • Esqueça o conceito antigo e difícil de implantar regras de firewall na sua rede. No Lumiun é possível, com poucos cliques, adicionar regras de bloqueios e liberações por portas, protocolos, origem e destino. Além disso, existem configurações predefinidas que auxiliam os mais leigos no assunto.
  • VPN Empresarial:
    • A VPN Empresarial do Lumiun é uma solução que vai aproximar os colaboradores externos, juntando todos em uma única rede, aumentando a segurança e produtividade.
  • Velocidade:
    • Com esse recurso você pode limitar a quantidade de Download e Upload para os grupos de equipamentos. Dessa forma pode distribuir seu link de internet conforme você achar melhor ou de acordo com a demanda de cada grupo.
  • Relatórios:
    • De nada adianta todos esses recursos se não fosse possível acompanhar o resultado. No Lumiun é possível acompanhar em tempo real quais os sites mais acessados ou bloqueados, acessos por período, bloqueios de segurança, logs de firewall, equipamentos que mais consomem a banda da internet, colaboradores externos conectados na VPN e muito mais.

Ligar o Lumiun Box em cada filial

Com o Lumiun é muito fácil fazer a gestão da internet de todas as filiais. Primeiro, você deve ligar em cada filial o equipamento Lumiun Box. A partir disso, as requisições de acesso à internet da sua rede serão consultadas nos servidores do Lumiun. Isso deixará sua rede mais rápida e segura! Nesta consulta, são avaliadas as regras de acesso criadas para sua rede, envolvendo critérios como a categoria do site, o nível de segurança e reputação e horário da solicitação.

Se a requisição for aprovada, o acesso ocorre normalmente. Não há outras intervenções que poderiam modificar o tráfego ou gerar problemas. Se a requisição for bloqueada, o usuário visualiza uma página informativa, que pode ser personalizada para sua empresa.

Tudo simples sem a necessidade de conhecimento técnico ou instalação e configuração de servidores.

Você pode estar se perguntando: e se o equipamento parar de funcionar? Vou ter que comprar outro equipamento e configurar tudo novamente? Não! O equipamento Lumiun Box é apenas o intermediador para identificar os equipamentos na rede, redirecionar as requisições DNS para nossos servidores, aplicar regras de Firewall e adicionar limite de velocidade na internet. Todos os dados de configuração ficam salvos na nuvem, acessível através do painel de controle. Se o equipamento parar de funcionar, o que raramente acontece, nós enviamos outro sem custo. E então, basta substituir o equipamento e todas suas configurações serão aplicadas automaticamente.

Painel de controle

Após ligar o Lumiun Box na rede da filial, você deve acessar o painel de controle e finalizar a configuração. O Painel de Controle do Lumiun está disponível no endereço app.lumiun.com, acessível de qualquer lugar ou dispositivo. Informe seu e-mail e senha e, caso for administrador, usufrua de todos os recursos disponíveis.

Muito bem, até agora só mostrei como configurar e acessar o Lumiun. Mas a intenção desse artigo é demonstrar como o Lumiun é eficiente para o controle do uso da internet na empresa com filiais. Veja a seguir.

Vantagens e benefícios do Lumiun

Após acessar o painel de controle do Lumiun, na primeira página você já visualiza um resumo de acesso e o status da internet em todas as filiais. Veja uma parte do Dashboard nas duas imagens a seguir:

Empresa 1 com matriz e 5 filiais
Empresa 2 com Matriz e 36 filiais

Perceba que no card à esquerda são exibidos alguns insights sobre os acessos do período selecionado no topo da imagem. Já no card da direita é exibido o status de todas as redes cadastradas no Lumiun. Status na cor verde significa que a rede está funcionando normalmente, cor laranja significa que está no máximo 2 horas sem conexão e a cor vermelha que está a mais de 2 horas sem conexão com a internet.

Veja uma outra visualização das redes cadastradas, com mais detalhes:

Outro grande benefício com o Lumiun é juntar os equipamentos (computadores, notebooks, celulares) independentemente do local físico em um único grupo e aplicar regras de acesso para todos.

Por exemplo, é possível criar um grupo chamado “Financeiro” e arrastar os equipamentos que pertencem ao setor financeiro de cada filial. Qualquer alteração de regra no grupo será replicada automaticamente para todos os equipamentos. Veja um exemplo na imagem abaixo:

Com os grupos definidos, basta acessar um recurso, como por exemplo “Controle de acesso” e aplicar as regras de liberações e bloqueios, conforme ilustra a imagem abaixo:

Com a política de acesso criada, chegou a hora de acompanhar o efeito das ações através dos relatórios. O Lumiun possui diversos relatórios analíticos e gerenciais que ajudam na tomada de decisão.

A imagem abaixo representa o relatório Sites mais acessados com filtro pelo grupo Financeiro.

Nesta outra imagem está o relatório da aplicação Facebook com filtro pelo grupo Financeiro.

Com o Lumiun você consegue obter informações completas sobre o uso da internet na sua empresa, filial ou equipamento específico. Conheça todos os relatórios disponíveis no site do Lumiun.

Na prática

Entendo se você ainda estiver com dúvidas sobre a eficiência do Lumiun. A maioria dos nossos clientes também desconfiavam que uma única ferramenta poderia fazer tanto e de uma forma tão simples sem a necessidade de cursos ou treinamentos massivos.

Foi o caso da MB Farmácias, que contratou o Lumiun para gerenciar suas 36 filiais e aumentar a segurança e produtividade dos seus 500 funcionários. 

Antes do Lumiun, a MB sofreu com ataques cibernéticos e seu proprietário queria algo que poderia aumentar o foco dos funcionários evitando o acesso a sites fora do escopo de trabalho. Após a implantação do serviço, a empresa não teve mais problemas com ataques, o que aumentou também a confiança dos seus clientes, assegurando a proteção dos dados sensíveis. “Sinto a segurança de ter controle sobre os acessos em minha empresa”, disse o proprietário Eder Fernandez.

Veja mais sobre o caso de sucesso da MB Farmácias.

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A cereja do bolo

Se você já leu nossos artigos anteriores aqui no blog, deve saber que o Lumiun lançou a VPN Empresarial. Mas para quem está aqui pela primeira vez, saiba que o recurso de VPN está incluso no pacote Lumiun Enterprise.

A VPN Empresarial está sendo uma importante aliada às empresas no cenário pandêmico atual. Através deste recurso, os funcionários que estão trabalhando remotamente conseguem se conectar à rede local de qualquer filial e ter acesso aos arquivos, servidores e área de trabalho remota, com segurança e criptografia.

Espero que esse artigo tenha ajudado na busca de uma solução para controlar o uso da internet de uma empresa com filiais. Mas se ainda tiver dúvidas, você pode agendar uma demonstração, sem compromisso. Veja como isso tudo funciona na prática.

Qualquer dúvida você também pode escrever nos comentários abaixo ou enviar um e-mail para .

Até a próxima!

7 dicas para gerenciar equipe remota com segurança

Devido à pandemia da Covid-19, muitas empresas tiveram que decretar o trabalho remoto para toda sua equipe ou para uma parte dela. Porém, isso foi feito às pressas e os negócios que não estavam preparados para esse tipo de trabalho estão tendo que aprender na prática como funciona gerenciar uma equipe remota com segurança.

Pensando nisso, separamos 7 dicas para você saber como gerenciar uma equipe remota com segurança e, assim, garantir a produtividade e proteção da sua empresa. Confira!

Como gerenciar equipe remota com segurança

1. Mantenha contato diariamente

Manter uma comunicação diária é essencial para que os profissionais da empresa saibam como está o desenvolvimento dos projetos, quais são as atividades do dia e também, você consiga saber como anda a produtividade da equipe.

Decida como esse contato será feito com os colaboradores, por softwares de comunicação, WhatsApp ou telefone, e deixe claro todas as informações necessárias para que não falte comunicação, seja para tirar dúvidas, discutir ideias, etc.

Manter contato diariamente é essencial para que os profissionais em home office não se sintam solitários, já que isso pode acontecer principalmente com aqueles que mantinham comunicação assídua com diversas pessoas no escritório.

2. Foque nos resultados

Mesmo mantendo uma comunicação diária, no trabalho remoto é impossível para o gestor acompanhar o desenvolvimento do serviço de todos os colaboradores de sua equipe. E está tudo bem, porque não é sua função conferir cada passo que sua equipe dá no decorrer das atividades.

O importante é focar nos resultados e verificar se os colaboradores estão entregando o que foi solicitado. Sendo assim, mantenha o contato com os profissionais, mas lembre-se: não exagere na quantidade de ligações, mensagens e reuniões.

Para que tudo saia da forma adequada, a sua equipe tem que sentir que você confia nela. Caso contrário, você pode causar uma série de adversidades entre o seu grupo de trabalho e você.

3. Dê flexibilidade aos colaboradores

Outra medida fundamental para gerenciar equipe remota com segurança é dar flexibilidade para os profissionais. Dê uma liberdade maior para eles administrarem as horas trabalhadas e até para decidirem o horário em que vão realizar suas tarefas. Contanto que todos os colaboradores compareçam digitalmente caso tenha uma reunião ou atividade em grupo com horário marcado.

Porém, para o restante do dia, seja flexível, porque sua equipe também estará se acostumando com esse novo modo de trabalhar e descobrindo qual a melhor forma de se organizar para realizar o serviço em casa.

4. Faça reuniões virtuais

Como foi dito anteriormente, manter contato com sua equipe é essencial para que o trabalho remoto funcione bem. Contudo, não é aconselhável manter a comunicação apenas por telefone ou mensagens porque elas não são tão eficientes quanto uma chamada de vídeo.

Em uma videoconferência é possível ver toda a sua equipe, conversar e manter um diálogo fluido, apresentar documentos, identificar problemas, discutir o andamento de projetos e dar feedbacks.

Além disso, para realizar a videoconferência você pode escolher a plataforma que achar mais adequada e segura para discutir assuntos da empresa, mostrar dados e compartilhar informações que são importantes para a instituição.

Assim, você garante que as informações da empresa estejam seguras, o que nem sempre acontece quando são compartilhadas em outros aplicativos, como WhatsApp e e-mails.

5. Certifique-se de que todos tenham condições de fazer home office

Toda a equipe da empresa que estiver em home office precisa ter condições materiais de trabalho para que ele funcione verdadeiramente, como equipamentos de qualidade, celulares ou computadores, internet e softwares que suportem as tarefas do dia a dia.

Essas condições são itens essenciais para que o profissional seja capaz de realizar suas atividades em casa. O ideal é que antes de iniciar o home office, a empresa confira se todos têm esses requisitos em casa.

Caso algum colaborador tenha dificuldade para desenvolver seu trabalho por falta de algum dos itens necessários, você deve providenciar o material ou equipamento o mais rápido possível.

6. Oriente seus colaboradores

Pode parecer repetitivo afirmar que uma equipe remota tem que estar sempre em contato entre si e seus coordenadores, mas é a realidade. E essa comunicação pode ser feita de várias formas, como falamos anteriormente.

Muitos escritórios não trabalhavam dessa maneira e tiveram que investir nessa modalidade de serviço, contudo, esse modo de comunicação ainda é novo para grande parte dos colaboradores. Sendo assim, você não pode deixar de orientar sua equipe e ensiná-la a utilizar todas as ferramentas que serão necessárias para a realização das atividades diárias.

É função da empresa mostrar como os programas funcionam para agilizar o trabalho da equipe, evitar erros e manter as informações da instituição seguras, mesmo sendo compartilhadas em diferentes equipamentos de rede.

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7. Tenha ferramentas de qualidade

Para gerenciar uma equipe remota com segurança, você precisa se certificar de que todas essas ferramentas utilizadas para fazer reuniões e compartilhar documentos, são de qualidade.

Um programa de qualidade deve ter algumas características específicas, por exemplo, boa usabilidade, praticidade e segurança de dados. Esses itens vão garantir que todos os colaboradores consigam utilizar tranquilamente as ferramentas e realizar as tarefas de forma ágil. Lembre-se de que os softwares têm que ser disponibilizados para facilitar o trabalho e não dificultá-lo.

A segurança de dados é essencial para que você tenha certeza de que os documentos da empresa não serão invadidos ou roubados. Além disso, ela protege também os seus dados pessoais e os de seus colaboradores, o que é fundamental ao utilizar a internet.

Conclusão

Para gerenciar bem uma equipe remota você deve manter uma comunicação diária com seu time, seja por softwares de comunicação, WhatsApp ou telefone. Além disso, é necessário realizar reuniões por videoconferências para que os profissionais consigam conversar de maneira mais fluida e natural.

Lembre-se também de verificar se todos os colaboradores possuem condições de manter o home office e orientá-los. Como esse é um momento difícil e diferente para todos, você ainda deve dar flexibilidade para os profissionais se adequarem e manterem em mente que o mais importante são os resultados obtidos pela equipe.

Por último, use sempre ferramentas de qualidade para se certificar de que suas informações estarão seguras e que os colaboradores vão utilizar os softwares tranquilamente. Ao realizar essas ações, você vai proteger os dados de sua empresa, manter a produtividade de seus colaboradores e ainda garantir que todos vão passar por esse momento difícil de uma forma mais leve.

Depois de descobrir como gerenciar sua equipe remota, veja o que vai mudar nos escritórios após o coronavírus!

Até a próxima!

Como e por que usar uma VPN em seu celular

É irrefutável o fato de que grande parte da sua vida digital existe no seu celular, com serviços bancários móveis, compras online, conversas com amigos e compartilhamento de momentos da sua vida. Não estamos em um nível tão avançado a ponto de sermos dependentes dessa tecnologia para sobreviver, mas não podemos negar que estamos quase o tempo todo conectado.

Apesar de tomarmos alguns cuidados, viver online e deixar tantos dados e informações importantes registradas em nosso Smartphone, ainda estamos muito vulneráveis. Sem a proteção adequada, as informações sobre você e seus negócios podem cair nas “mãos” de terceiros, empresas que caçam informações e também, o mais perigoso deles, hackers.

Pensando assim, o uso de uma rede virtual privada (VPN) no celular ajuda a manter a privacidade online, na empresa ou em casa, em qualquer horário ou tarefa. Listamos alguns casos de uso, onde a utilização de uma VPN móvel pode ser extremamente relevante.

Motivos para utilizar uma VPN móvel

Acesso à internet com privacidade

Seus dados empresariais, contas, senhas, saldos, e também, informações pessoais, como conversas e planos de investimento por exemplo, só dizem respeito a você. E é exatamente aí que o uso da VPN móvel é extremamente importante. Com o uso da mesma, o número de IP do seu dispositivo fica oculto, impossibilitando qualquer tipo de rastreamento na navegação, como fazem os sites de pesquisa por exemplo, que coletam seus hábitos de navegação para transmitir anúncios o tempo todo.

Internet pública segura

Muitas empresas possuem funcionários remotos (que trabalham em casa) ou externos (que passam a maior parte do tempo em viagem ou longe da empresa). Alguns deles, ou a grande esmagadora maioria, faz conexão dos seus celulares em uma rede Wi-Fi pública, ou, para os home officer’s, dividida entre moradores do mesmo prédio por exemplo. Infelizmente esse tipo de conexão facilita o acesso de hackers a seu dispositivo, que, pode estar compartilhando senhas, detalhes de cartão, informações da empresa, e até, sistemas repletos de informações de clientes.

Uma VPN Empresarial móvel ajuda a evitar os perigos da Wi-Fi pública ao criptografar sua conexão e impedir que terceiros vejam o que você está acessando na rede.

Acesso remoto seguro

Como falamos anteriormente, a VPN cria um túnel criptografado que protege todo e qualquer acesso seu à internet. Essa característica é extremamente relevante quando pensamos no cenário pandêmico atual no mundo. Muitas empresas mantem grande parte dos funcionários trabalhando em casa, e os mesmos, fazem acesso aos sistemas e dados da empresa de forma remota, alguns deles pelo celular. E é aí que surge a grande dúvida: esses dados estão protegidos? Acredito que não!

Manter o acesso remoto seguro para empresas que possuem um escritório com vários funcionários, acredito ser, o motivo mais relevante para o uso da VPN. Dessa forma, montamos um passo-a-passo para que você e sua equipe consigam fazer uma conexão VPN no celular e mantenham os dados pessoas e da empresa seguros.

Como configurar uma VPN no celular?

Existem inúmeras variações de VPNs para celular, com prós e contras, embora sua escolha deva ser resumida à necessidade sua e da sua empresa. Algumas boas opções são a NordVPN, ExpressVPN, Perimeter 81 e VPN Empresarial do Lumiun.

Para companhias com problemas relacionados a segurança no acesso à internet, como falamos nos itens acima, uma boa solução é a VPN Empresarial do Lumiun. Além da VPN, possui inúmeras ferramentas integradas em uma só plataforma, como controle de acesso à internet, filtro de conteúdos, firewall, controle de velocidade da internet, entre outros.

Para que se torne mais fácil, criamos um passo-a-passo de como instalar e usar a VPN Empresarial do Lumiun no seu celular.

Passo 1

Contratação: Fale com um consultor e solicite a contratação da ferramenta.

Passo 2

Lumiun Box: após a contratação, você vai receber o equipamento Lumiun Box para ligar na sua rede. A instalação é muito simples e não exige conhecimento técnico. Em todas as etapas você conta com o apoio do time de suporte.

Passo 3

Painel de Controle: acesse o painel de controle do Lumiun e informe seu usuário e senha. Dentro do painel, clique no menu Administrar e então VPN Empresarial.

Na página da VPN Empresarial, ative a VPN para a rede e também ative os usuários que terão permissão para acesso via VPN Empresarial.

Passo 4

A partir desse momento você deve orientar os funcionários para que instalem a VPN Empresarial em seus celulares. O primeiro passo é acessar o painel de controle do Lumiun e fazer o download do aplicativo OpenVPN.

Baixe o aplicativo para o sistema operacional que você usa no seu celular. Como exemplo, usamos imagens da instalação em um sistema operacional Android.

 

Passo 5

Após instalar o aplicativo OpenVPN, ainda no painel do Lumiun, baixe o arquivo de configuração e então abra o arquivo que ele será importado automaticamente pelo aplicativo OpenVPN.

Passo 6

No aplicativo, coloque seu usuário e senha e clique em Connect.

 

Pronto! Você está conectado a VPN Empresarial do Lumiun. A partir de agora você está conectado remotamente a rede local da sua empresa e toda sua navegação e seus dados estarão seguros .

como usar uma VPN em seu celular

Passo 6 (extra)

Agora você já sabe como usar a VPN no seu celular. Se você tiver uma conta de usuário Administrador pode acompanhar quais usuários estão conectados via VPN e também quais sites o usuário está acessando.

controle de acesso à VPN

 

Para finalizar

Entender que segurança de dados para empresas que possuem escritório, e principalmente, acesso remoto, móvel ou não, é uma preocupação que poucos empresários ou diretores têm.

Espero que esse artigo sobre como usar uma VPN no seu celular, torne o processo de instalação da VPN móvel na sua empresa mais fácil, e faça com que você consiga sucesso na segurança de dados e no controle da produtividade dos funcionários. Inclusive, falamos sobre produtividade dos funcionários na internet em um artigo aqui no blog.

Veja também o artigo que publicamos sobre conexão VPN para empresas: Guia: Como criar uma conexão VPN para Empresas.

Se quiser mais informações sobre a VPN Empresarial do Lumiun, baixe a apresentação e compartilhe com quem achar importante.

Gostou do artigo? Então deixe seu comentário abaixo.

Até a próxima!

6 erros comuns das pequenas empresas e como consertá-los

Empresas de todos os tamanhos utilizam a internet hoje em dia para realizar suas tarefas cotidianas e cometem muitas vezes, erros comuns. Sendo assim, todas devem se preocupar com o funcionamento e a segurança da navegação usada por seus colaboradores.

Boa parte das instituições toma diversos cuidados para que a internet seja ágil e segura no escritório e, assim, não interfira na produtividade dos profissionais. Entretanto, geralmente as pequenas empresas não dão tanta atenção a esse assunto, por acreditarem que não correm nenhum risco.

Mas, isso é um grande erro! Elas também estão expostas e, por essa razão, devem se proteger assim como as grandes e médias empresas. Se você tem ou trabalha em um escritório de pequeno porte, esse post foi feito para você.

A seguir, mostraremos 6 erros comuns das pequenas empresas e como corrigi-los para que você possa proteger sua instituição!

Erros comuns das pequenas empresas

1. Usar senhas fracas

Até parece piada, mas o primeiro erro, e o mais comum de nossa lista é o uso de senhas fracas. Elas são facilmente descobertas por hackers e, consequentemente, os computadores do escritório também são facilmente invadidos.

Por isso, crie senhas fortes e diferentes para cada login. Para não esquecer ou confundir todas as senhas, basta usar um software que grave e gerencie todas elas para a empresa.

Além disso, compartilhar senhas é outro erro grave. Em alguns casos, os profissionais da empresa não fazem isso por mal, é apenas para facilitar o trabalho. Entretanto, isso pode causar problemas mais tarde, como colaboradores invadirem o computador de outros.

A principal solução nesse caso é conversar com os profissionais da empresa e reforçar a importância de não compartilhar as senhas empresariais.

2. Evitar backups

Outro erro comum é evitar backups por acreditar que eles não são tão importantes para a empresa. Eles são essenciais, pois não se pode prever quando um equipamento do escritório pode parar de funcionar, ser invadido ou quando a energia vai acabar.

Caso isso aconteça e a empresa não tenha um backup, todos os dados da instituição podem ser perdidos. Sendo assim, os backups têm que ser realizados em empresas de todos os tamanhos para que elas não sejam prejudicadas caso aconteça um imprevisto.

A solução para esse erro é efetuar backups frequentemente para que os documentos mais recentes da empresa não sejam perdidos em um incidente. É indicado ainda que a empresa tenha backups tanto em um local online (nuvem) quanto offline.

3. Não treinar os colaboradores

Ter profissionais que não sabem exatamente como utilizar a rede da empresa de forma segura pode parecer algo inofensivo, mas na verdade isso pode trazer problemas sérios para a instituição.

Se você tem uma ótima rede de segurança em seus equipamentos, mas não ensina os seus colaboradores a reconhecer armadilhas, ela não será suficiente para proteger seu sistema. Isso porque os profissionais poderão cair facilmente nas ameaças ao clicar em um link não confiável, por exemplo, ou ao abrir anexos sem conferir o remetente do e-mail.

Por isso, é fundamental conscientizar os seus colaboradores e ensiná-los a navegar de maneira segura. Para fazer isso, você deve sempre se lembrar de treinar os profissionais assim que eles começarem a trabalhar na empresa. Caso haja colaboradores antigos que não tenham sido treinados, faça uma reunião e os ensine.

Além disso, se houver atualizações que alterem alguma regra que foi passada para os profissionais, é essencial informá-los sobre as mudanças. Assim, eles continuarão usando os equipamentos da forma correta.

4. Não realizar atualizações em sistemas

Atualizações são frequentes em navegadores, sistemas e programas, mas é muito comum que as pessoas adiem essas atualizações o máximo possível. Esse também é um erro, pois as modernizações oferecidas costumam ser bem melhores que as versões antigas.

Afinal de contas, o propósito da atualização é realmente trazer melhorias, em que falhas e problemas foram consertados. Ademais, as atualizações geralmente trazem novidades que auxiliam na segurança de dados e facilitam tarefas que antes eram mais complexas.

Para consertar esse erro é bem simples: basta não ignorar mais as atualizações de seus programas e sistemas e realizá-las assim que elas ficarem disponíveis. Ainda, não se esqueça de avisar os seus colaboradores para que eles façam o mesmo em seus computadores.

5. Não utilizar a nuvem

Pequenas empresas costumam utilizar ferramentas que estão instaladas nas máquinas do escritório em vez de usá-las pela nuvem. Porém isso pode atrasar o trabalho dos profissionais, já que os mesmos só podem acessar os dados e sistemas quando estiverem no escritório.

Sendo assim, essa situação precisa ser consertada. Para isso, você precisa dar uma chance para a nuvem e observar como utilizar serviços a partir dela pode ser positivo para a sua empresa.

Além de facilitar o acesso às ferramentas, o uso da nuvem também faz com que não seja preciso manter softwares pesados em suas máquinas. Ponto positivo, pois libera espaço nos computadores e eles podem funcionar menos carregados.

6. Não se proteger com um antivírus

Esse com certeza é o maior erro cometido pelas pequenas empresas. Como foi dito, escritórios de todos os portes estão sujeitos a terem seus sistemas invadidos por vírus e outros malwares. Então, todos precisam se proteger contra essas ameaças, porque elas podem causar sérios danos à instituição, como roubar dados da empresa ou danificar as máquinas.

A melhor solução para esse erro é adquirir um antivírus de qualidade, ou seja, que realmente proteja seus equipamentos. Sendo assim, pesquise bem, veja qual traz mais benefícios para a sua empresa e que caiba em seu orçamento.

Apesar de parecerem irrelevantes, os 6 erros mais comuns de pequenas empresas podem trazer grandes problemas para elas. Por isso, é tão importante consertá-los. E as soluções são simples, não é mesmo?

Sendo assim, não demore para colocá-las em prática em seu escritório.

Se você quiser se manter atualizado e saber mais sobre como proteger os dados de sua empresa não deixe de acessar o nosso blog!

Guia: Como criar uma conexão VPN para Empresas

A sigla VPN significa Virtual Private Network, traduzindo Rede Virtual Privada. De uma forma menos técnica, a principal função de criar uma conexão VPN é conseguir acessar dados em outro computador de uma forma segura. Já abordamos esse tema em outro artigo aqui no blog, nele você terá informações mais detalhadas sobre a ferramenta.

Muitos empresários não tem conhecimento da ferramenta, ou, em muitos casos, não sabem a real função e a grande importância para empresas que possuem escritório com dados sensíveis e importantes para o negócio.

Mas afinal, quem realmente precisa de uma conexão VPN? Listamos a seguir os usos mais comuns e o motivo de utilização da ferramenta, para que você possa avaliar se sua empresa se enquadra em um deles.

Quem precisa da VPN Empresarial?

Naturalmente, a função da VPN é ajudar a aumentar a segurança dos dados ao acessar recursos em uma rede que você não está fisicamente conectado. Porém, visualizar a necessidade disso e principalmente a importância é um pouco mais difícil. Por isso, listamos alguns exemplos de cenários onde o uso da VPN empresarial é extremamente relevante:

  • Home Office: o funcionário, diretor ou proprietário que está em trabalho remoto pode utilizar a VPN para acessar recursos e arquivos da rede física da empresa. Tornando o acesso dos dados e as operações realizadas (transações bancárias e transferência de arquivos) muito mais seguras.
  • Privacidade na comunicação: existem muitas informações e estratégias utilizadas nas empresas que podem ser consideradas sigilosas por motivos de logística, ou detalhes empresariais que fazem a diferença perante as concorrentes. Para ter uma comunicação segura e criptografada entre colaboradores, diretores e proprietários, é importante o uso da conexão VPN.
  • Trabalho externo: em muitos ramos do mercado de trabalho existem trabalhadores externos. Estes, fazem seu trabalho, na maior parte do tempo, longe das dependências da empresa e em muitas ocasiões precisam fazer o acesso a dados importantes que estão armazenados no servidor físico da mesma. O que a grande parte deles não sabe é que para que esse acesso seja feito de forma segura deve-se usar uma conexão VPN.

Se você ou um de seus colaboradores se enquadra em um desses casos eu tenho boas notícias. Listamos abaixo um passo-a-passo de como criar uma conexão VPN com o Lumiun de uma forma rápida e simples.

Passo-a-passo: Como criar uma conexão VPN com o Lumiun?

Antes de saber como criar uma conexão VPN com o Lumiun, é importante saber como ela funciona. Basicamente, a VPN Empresarial do Lumiun é uma solução especificamente para pequenas e médias empresas, que oferece aos funcionários acesso remoto seguro e monitoramento das ameaças à segurança de dados.

Após a conexão VPN, o computador do usuário que está em casa ou em algum outro local, estará conectado à rede interna da empresa. Com isso poderá estabelecer uma conexão de área de trabalho remota ao computador que está ligado na rede da companhia, e também poderá acessar os servidores e sistemas da rede interna de uma forma mais segura.

Tudo entendido? Então vamos ao passo-a-passo para criar uma conexão com a VPN Empresarial do Lumiun.

Passo 1

Contratação: solicite a contratação da ferramenta com nossa equipe.

Passo 2

Lumiun Box: após a contratação, você receberá o equipamento Lumiun Box para ligar na sua rede. A instalação é muito simples e não exige conhecimento técnico. Em todas as etapas você conta com o apoio do nosso time de suporte.

Não há necessidade de conhecimento técnico para fazer a instalação do equipamento.

Passo 3

Painel de Controle: agora basta acessar o painel de controle do Lumiun, ativar a VPN Empresarial e determinar os usuários que terão permissão para acesso via VPN.

Passo 4

VPN Client: fazer o download do software VPN Client e arquivo de configuração do painel de controle do Lumiun e a instalação nos dispositivos que serão utilizados em home office, ou em viagens, para conexão remota segura à rede da empresa. Em seguida, com o VPN Client instalado, estabelecer a conexão VPN informando usuário e senha.

Pronto! Você está conectado via VPN Empresarial na rede da sua empresa.

Passo 5 (extra)

Monitoramento: se você tiver uma conta de usuário Administrador pode acompanhar quais usuários estão conectados via VPN e também quais sites o usuário está acessando, utilizando o painel de controle do Lumiun.

Guia para baixar

Se você ainda está com dúvidas sobre como funciona a VPN Empresarial, não se preocupe. Preparamos um material com mais detalhes dos passos anteriores e que você pode baixar e ler quando quiser.

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Legal, você já sabe como acessar remotamente os dados e equipamentos da sua empresa de forma segura e tranquila. Caso você queira saber como acessar a área de trabalho remota, publicamos um artigo com um tutorial, você pode acessar quando quiser.

Agora você deve estar se perguntando: por que utilizar a VPN Empresarial do Lumiun? Pois bem, já imaginava que teria essa dúvida e preparei algumas respostas.

Benefícios e Vantagens da VPN Empresarial do Lumiun

  • Acesso remoto aos sistemas e recursos internos da rede da empresa, como sistema ERP, intranet e servidores de arquivos.
  • Acesso via área de trabalho remota aos computadores localizados na rede interna da empresa.
  • Gestor determina quais colaboradores terão permissão para acesso remoto via VPN.
  • A VPN implementa um túnel criptografado que protege os dados trafegados contra vazamento de informações.
  • Enquanto estiver com a VPN conectada, com acesso aos recursos internos da empresa, o colaborador terá a navegação protegida e monitorada via painel de controle do Lumiun (link do site), para ampliação da segurança.
  • Segurança na navegação quando estiver acessando a internet em locais públicos com redes menos confiáveis.
  • A ativação do recurso VPN do Lumiun é simples e não exige configurações adicionais no roteador de internet.

Grande parte das ferramentas que oferecem o serviço de conexão VPN possuem alguma limitação de usuários, ou não possuem um sistema de controle aliado a ferramenta, ou então os valores de contratação são inviáveis. Listamos abaixo algumas empresas que possuem esse serviço e suas características.

NordVPN

  • Preço: US$ 11,95 / mês ( R$ 70,26 na cotação de dólar atual )
  • Limite de usuários: 1 / conta
  • Limite de dispositivos: 6 simultâneos
  • Controle de acesso à internet: não possui

ExpressVPN

  • Preço: US$ 12,95 / mês ( R$ 76,14 na cotação de dólar atual )
  • Limite de usuários: 1 / conta
  • Limite de dispositivos: 5 simultâneos
  • Controle de acesso à internet: não possui

Perimeter 81

  • Preço: US$ 40,00 / mês ( R$ 235,20 na cotação de dólar atual )
  • Limite de usuários: 5 / conta
  • Limite de dispositivos: sem limite
  • Controle de acesso à internet: possui controle

VPN Empresarial Lumiun

  • Preço: R$ 140,00 / mês
  • Limite de usuários: sem limite
  • Limite de dispositivos: 10 simultâneos
  • Controle de acesso à internet: possui controle

A VPN Empresarial do Lumiun, dentre as alternativas anteriores, é a única solução brasileira, com suporte 100% em português e que recebe pagamentos na moeda local (R$).

É uma ótima solução especificamente para pequenas e médias empresas, para que possam oferecer a seus funcionários acesso remoto seguro e monitorar as ameaças à segurança.

Uma grande vantagem da VPN Empresarial do Lumiun em relação a outras soluções de VPN Corporativa é que ela aplica aos colaboradores que estão trabalhando remotamente, em home office, as mesmas regras de proteção e monitoramento do acesso à internet que existem na rede interna da empresa. Com isso se mantém vigente a política de uso da internet existente na organização, com objetivo de melhorar a segurança da informação e a produtividade dos colaboradores.

A VPN Empresarial já está incluso na contratação do Plano Enterprise do Lumiun que custa a partir de R$ 140/mês, sem limite de usuários e até 10 equipamentos simultâneos. Na contratação do plano Enterprise, além da VPN Empresarial o cliente também recebe o Lumiun Box com controle completo do acesso à internet na empresa, controle de tráfego, firewall e muitas outras funcionalidades.

Bom, agora você já sabe o que é uma conexão VPN, como instalar a VPN Empresarial do Lumiun e quais suas vantagens em relação aos concorrentes. Chegou a hora de descobrir como é o uso da ferramenta, por quem utiliza.

Veja em seguida uma entrevista com a consultora de TI Sênior da empresa Auditeste que nos contou exatamente como é utilizar a ferramenta.

Case de Sucesso

A grande maioria dos gestores e proprietários das empresas que precisam de alguma forma fazer o acesso remoto aos servidores da companhia, tem receio do uso da VPN por múltiplos fatores: dificuldade, adaptação, falta de conhecimento e custo.

Para tirar essas dúvidas, disponibilizamos uma entrevista com a consultora de TI Sênior da empresa Auditeste que contratou o Lumiun especialmente por causa da VPN Empresarial.

No material você vai encontrar:

  • Problemas antes do uso da VPN Empresarial do Lumiun;
  • Pesquisa de concorrentes;
  • Como foi  implantação da ferramenta;
  • O porquê da decisão;
  • Resumo do uso da VPN Empresarial do Lumiun;
  • História da Auditeste Consultoria em Qualidade de Software.
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Conclusão

Se chegou até aqui acredito que tenha compreendido o funcionamento da VPN Empresarial, como ela pode ser útil para sua empresa e que é evidente que tem se tornado cada vez mais necessária, pensando no cenário pandêmico atual, com grande parte dos colaboradores trabalhando em home office.

Veja também nosso artigo sobre conexão VPN móvel, no artigo: Como e porque usar uma VPN em seu celular.

Se você quiser saber mais sobre segurança da informação, acompanhe nossos artigos semanais assinando nossa Newsletter Semana da Segurança da Informação. Enviamos para seu e-mail links de conteúdo selecionado com notícias, eventos, livros, vídeos e materiais sobre segurança da informação.

Qualquer dúvida faça um comentário abaixo ou envie um e-mail para .

Até a próxima!

Escritório de contabilidade: como implementar uma segurança de dados eficiente

A segurança de dados no mundo conectado atual é uma questão extremamente importante, principalmente para proteger um escritório de contabilidade à ataques virtuais. Se você gestor ou proprietário negligenciar tal ação e não se preocupar com essa segurança, poderá arcar com grandes prejuízos financeiros, e em alguns casos, até a falência.

Porém, garantir a proteção não é tão simples. É preciso conhecer o conceito e funcionamento da segurança de dados, entender toda a importância do assunto e as estratégias específicas para cada caso.

Neste artigo, aprofundamos o assunto e trouxemos ótimas soluções para garantir a segurança de dados em seu escritório contábil.

O que é e como funciona a segurança de dados?

Basicamente, segurança de dados consiste no conjunto de ações e estratégias desenvolvidas para proteger as informações de uma pessoa ou entidade em um ambiente virtual, tanto de ameaças internas (como acessos indevidos de colaboradores), quanto externas (subtração de dados por hackers).

Assim, é relevante que essas medidas sejam implantadas em todos os dados digitais do escritório, troca de informações, operações financeiras, entre outras ações na internet.

Impactos da falta de segurança de dados

Para compreender com clareza a importância real da segurança de dados, o primeiro passo é saber o impacto que a falta disso pode causar. Portanto, listamos algumas ameaças (entre muitas outras formas de ataque) que seu negócio pode sofrer:

  • Infecção por malware: instalação de programa que foi reescrito com códigos maliciosos;
  • Exploração de vulnerabilidades: hackers buscam falhas na segurança da empresa para subtrair dados;
  • Phishing: tentativa de obter dados pessoais dos indivíduos por meio de e-mails, mensagens ou SMS falsos (falamos mais sobre esse tipo de ataque em um artigo em nosso blog);
  • Indisponibilidade: o objetivo do ataque é causar instabilidade ou queda no sistema, o que também prejudica a atividade e imagem da empresa.

Pensando assim, se o seu escritório for vulnerável e sofrer esses ataques, os prejuízos são bastante elevados ou de difícil reparação, como:

  • Danos à imagem da empresa no mercado, causando falta de confiança entre os clientes, parceiros e fornecedores;
  • Diminuição do faturamento da empresa;
  • Comprometimento das informações da empresa e do cliente;
  • Perda permanente dos dados corporativos.

Como garantir a segurança de dados no seu escritório contábil

Como falamos anteriormente, proteger as informações, dados e arquivos da organização e dos clientes é fundamental para garantir a saúde da sua empresa.

Quando falamos de escritórios de contabilidade isso se torna ainda mais relevante, sabendo que seus sistemas armazenam dados sigilosos de outras companhias.

Para ajudar você nesse processo, listamos nos tópicos abaixo algumas estratégias eficientes para assegurar a segurança de dados.

Preparar a equipe

A grande maioria dos colaboradores dos escritórios de contabilidade não entendem a importância da segurança de dados, ou em muitos casos, não se importam com isso. Abrem e-mails falsos, clicam em links maliciosos, ou caem em armadilhas por falta de conhecimento sobre o assunto.

É muito importante que você invista em métodos e treinamentos para que sua equipe saiba como maximizar a segurança de dados. Dica: elaboramos um manual de utilização segura da internet para profissionais e empresas, você pode baixar e utilizar dentro do seu escritório, além desse, tem outro artigo sobre o que bloquear e o que liberar no acesso à internet na empresa, que também pode ajudar com isso.

Equipamentos e softwares atualizados

Manter as licenças de uso e atualizações de software em dia é importante, pois evita perder dados ou estar vulnerável a invasões, uma vez que as novas versões dos programas contam com melhores sistemas de proteção e vão sendo atualizados conforme novas formas de ataque vão surgindo.

Além dos softwares, ter equipamentos e computadores de qualidade e com seus sistemas operacionais atualizados é um fator extremamente importante. Sistemas e computadores muito antigos ou desatualizados possuem grandes fragilidades de segurança e são alvo fácil para os hackers.

Armazenamento em nuvem

Uma das tecnologias mais utilizadas na proteção de dados empresariais é o armazenamento de dados em nuvem. O processo consiste na utilização de sistemas e computadores de outras empresas, para trabalhar e guardar as informações. Com essa tecnologia, a segurança de dados será delegada para outra organização e a realização de backups (cópias de segurança dos arquivos) será facilitada.

Lembre-se que é muito importante que seja contratada uma empresa de excelência, competente e especializada no assunto, já que a mesma exercerá um papel importante na segurança de dados do seu escritório.

Sistema de Segurança e Controle de Acesso à Internet

Existem serviços especializados em proteção de dados para empresas, protegendo o sistema da companhia contra vazamentos de informação, contaminação por malwares entre muitos outros ataques.

Além do sistema de segurança, muitas destas ferramentas contam com a possibilidade de fazer o controle de acesso à internet para os colaboradores nas empresas. A solução evita acessos à sites nocivos, eliminando muitos dos problemas de vírus, downloads de softwares maliciosos e abertura de brechas no sistema de segurança. O controle de acesso à internet também age efetivamente na produtividade e o foco da equipe, afinal, o bloqueio de sites como redes sociais, YouTube e sites de compra, tornam o trabalho do colaborar mais efetivo.

O Lumiun é um serviço que faz a gestão e controle do acesso à internet nas empresas, aumentando a segurança de dados e melhorando a produtividade da equipe. Para saber mais você pode fazer o download da apresentação do Lumiun que disponibilizamos em nosso site.

Como um escritório contábil solucionou problemas de segurança e produtividade na internet

A grande parte dos gestores e proprietários de um escritório de contabilidade têm a preocupação e a curiosidade de saber como é a implantação e o uso efetivo de um sistema de segurança e controle de acesso à internet.

Se você é um deles, temos ótimas notícias!

Criamos um case de sucesso de um escritório contábil, relatando todas as possíveis dúvidas em relação a utilização da ferramenta. Você pode fazer o download do material neste link aqui.

No material você vai encontrar:

  • Problemas antes do uso do Lumiun;
  • Pesquisa de concorrentes;
  • O porquê da decisão;
  • Antes e depois do Lumiun;
  • Resumo do uso do Lumiun no dia a dia;
  • História do Escritório Contábil.
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Conclusão

Se você já adota alguma dessas medidas para a segurança de dados em seu escritório de contabilidade, nossos mais sinceros parabéns. Mas como sabemos, esse cenário não é tão comum. A maior parte dos empresários e diretores não tem conhecimento sobre esses fatores, ou não tem acesso a ferramentas e soluções, ou ainda, tem receio da ferramenta ser de difícil aplicação e uso. Mas como vimos acima, nem tudo é tão complexo assim, existem muitas formas rápidas e relativamente fáceis de ter uma boa segurança de dados na sua empresa.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender a importância da segurança de dados nas empresas de contabilidade, e que ferramentas e ações podem ser feitas sem grandes problemas ou dificuldades.

Até a próxima!

Controle de acesso à internet nas empresas: o que bloquear e o que liberar?

Fazer o controle de acesso à internet é uma prática comum nas empresas e cada vez mais importante e necessária. Devem ser observados dois pontos principais na gestão do uso da internet em ambientes corporativos: segurança dos dados e produtividade da equipe!

Na grande maioria dos incidentes ou falhas de segurança, a porta de entrada para ataques ou instalação de vírus são usuários que não conseguem identificar possíveis riscos e acabam clicando em mensagens de e-mail falsas ou links maliciosos na internet.

Veja um exemplo na prática:

Os tipos de incidentes com maior ocorrência atualmente são:

  • Sequestro de dados, também conhecido como Ransomware
  • Fraudes financeiras, como alteração de boletos
  • Phishing ou roubo de dados sigilosos a partir de sites falsos
  • Instalação de vírus e comprometimento da rede e equipamentos

Em relação a produtividade da equipe, os gestores precisam evitar o desperdício de tempo ou falta de foco dos colaboradores com atividades na internet que sejam pessoais ou não tenham relação com o trabalho. Infelizmente essa é uma prática comum nas empresas, pesquisa aponta que os funcionários gastam apenas 43% do tempo da semana de trabalho em funções que foram contratados para fazer.

O uso indevido da internet pelos colaboradores pode comprometer e muito a produtividade da empresa. Esse desperdício de tempo pode ocorrer de inúmeras maneiras, no acesso a redes sociais como Facebook ou Instagram, acesso ao e-mail pessoal, serviços de comunicação como WhatsApp ou Telegram, sites de entretenimento, compras, esporte, entre outros. Segundo a pesquisa, os trabalhadores são interrompidos em média 14 vezes por dia por causa dessas ferramentas da internet e a cada interrupção o funcionário leva em média 20 minutos para voltar à tarefa original.

Baixe o infográfico que ilustra a produtividade do funcionário na internet.

Mas como definir a política de uso da internet na rede da sua empresa? O objetivo desse artigo é auxiliar na resposta para essa questão.

O que bloquear no controle de acesso à internet?

A definição do que será bloqueado e o que fica liberado na internet deve partir de uma análise das atividades realizadas pelos colaboradores, definindo quais tipos de conteúdos e serviços fazem parte das atividades da empresa e quais apenas contribuem com o desperdício de tempo da equipe.

Temos duas premissas quanto a definição de regras no uso da rede: manter todos sites liberados e bloquear apenas o que não deve ser acessado ou manter tudo bloqueado e liberar os sites que podem ser acessados. Cabe a você como gestor definir qual opção se encaixa melhor no ambiente da sua empresa.

Também é importante, antes de definir o que será bloqueado, obter e analisar relatórios de acesso para identificar o que os profissionais costumam acessar. Então, a partir da análise da navegação na rede da empresa, implementar filtros ou restrições que reduzam o desperdício de tempo e evitem o acesso a conteúdos que não tenham relação com as atividades da empresa.

Na definição da política de acesso é importante ter bom senso e coerência, existem tipos de conteúdos que devem ser bloqueados, porém alguns sites podem ser liberados para setores específicos ou em horários flexíveis. Por exemplo, o setor de Recursos Humanos pode precisar acessar algumas redes sociais para obter informações sobre profissionais que estejam participando de processos seletivos da empresa, esse acesso pode ser liberado para alguns usuários ou então em apenas alguns horários específicos.

É interessante também levar em consideração as responsabilidades de cada colaborador, pensando na internet até mesmo como alternativa em períodos de descanso e relaxamento em pequenos intervalos durante o trabalho, por exemplo liberar sites de entretenimento em um determinado horário.

Mas, como tornar o uso da internet seguro e melhorar a utilização da rede na minha empresa com o controle de acesso à internet?

Veja os principais tipos de conteúdos que devem ser avaliados para a definição de uma boa política de controle de acesso à internet na sua empresa:

Sites nocivos e maliciosos

A internet está repleta de ameaças e sites que podem causar problemas de segurança para sua empresa.

Uma prática muito comum dos criminosos é o envio de spam com links para sites maliciosos que podem instalar vírus e malwares nos computadores. Ao acessar um site nocivo, este instala um programa malicioso sem que o usuário perceba, com isso os equipamentos e a rede podem ficar comprometidos. Assim que ocorrem a maioria dos ataques, como Ransomware (sequestro de dados) e fraudes financeiras.

Veja mais sobre esse assunto no artigo Phishing: como se proteger e não cair no golpe.

Portanto é altamente recomendado que a navegação na rede da sua empresa esteja protegida e bloqueie qualquer tipo de site nocivo.

Os principais tipos de sites nocivos podem ser divididos pelas seguintes categorias:

  • Anonimizadores de acesso
  • Hacking
  • Keyloggers
  • Malware e spyware
  • Phishing e fraudes online

Além dos sites nocivos usados especificamente para crimes digitais, outros tipos de conteúdo também podem direcionar para sites maliciosos ou representar riscos. Alguns que podemos destacar são: pornografia e pedofilia, jogos e apostas, violência e sites de download de arquivos.

Da mesma forma, é recomendado que sites relacionados a estes tipos de conteúdo tenham restrições de acesso na sua empresa. Até porque, a grande maioria dos usuários não consegue identificar potenciais riscos e facilmente podem acessar alguma página ou fazer alguma ação que abre a porta para algum tipo de incidente de segurança da informação.

Também é fundamental orientar os usuários sobre os perigos que a internet representa e como identificar riscos. Muitas vezes ações simples podem evitar grandes problemas, confira algumas dicas para proteger a sua empresa de ataques virtuais.

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Redes Sociais

De longe o acesso às redes sociais é o fator que mais contribui com a falta de foco e desperdício de tempo no trabalho. Veja os números do relatório Digital in 2019:

  • O brasileiro gasta em média 3h34 diariamente nas redes sociais
  • No último ano foram 10 milhões de novos usuários brasileiros em redes sociais, um aumento de 8% em relação ao período anterior

Redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter oferecem um volume de informação e recursos muito amplo, é muito fácil e até mesmo comum acessar o perfil pessoal e se envolver com atualizações de novidades dos seus contatos, eventos, grupos de discussão, entre outros.

Dessa forma, pensando no foco e produtividade da sua equipe é interessante criar restrições quanto ao acesso às mídias sociais. Uma alternativa é definir alguns horário que o acesso fica liberado, por exemplo em intervalos ou início de turnos de trabalho.

Comunicadores instantâneos

Os sistemas de comunicação vem tomando cada vez mais nosso tempo no dia a dia. Pois serviços como WhatsApp, Telegram e Messenger nos permitem manter conversas diretas com um número muito grande de pessoas de forma muito prática.

Porém usar os comunicadores no trabalho é um dos maiores vilões da produtividade, já que em cada visualização de conversas ocorre uma distração e muitas vezes as conversas podem se estender por grande período de tempo.

Alguns pontos negativos do acesso ao WhatsApp e Telegram no trabalho:

  • Conversas costumam levar tempo
  • As pessoas esperam por respostas rápidas
  • Ansiedade para responder mensagens rapidamente
  • Desperdício de tempo e perda de foco nas atividades
  • Redução da qualidade na entrega de tarefas e baixo rendimento

Claro que esses sistemas também podem contribuir em várias atividades dentro do ambiente de trabalho, por exemplo na comunicação mais rápida com clientes ou troca de informações entre colaboradores.

Portanto, o ideal é que você como gestor entenda as necessidades de cada colaborador e implemente restrições de acordo com as atividades desempenhadas pela equipe. Por exemplo, a empresa pode definir que o Telegram é a ferramenta de comunicação corporativa entre a equipe e clientes, dessa forma bloquear WhatsApp e outros serviços.

E-mail pessoal

Semelhante às redes sociais, a maioria dos profissionais costumam acessar o e-mail pessoal durante o trabalho, para troca de mensagens com familiares, amigos, entre outros.

É recomendado o bloqueio do e-mail pessoal ou liberação do acesso em horários específicos de intervalo, para garantir a produtividade, mas também o descanso em alguns momentos.

Pornografia, violência, drogas e bebidas alcoólicas

É possível que você acredite que esse tipo de conteúdo não é acessado pelos seus colaboradores, mas muitas vezes realidade pode mostrar o contrário, por isso é importante o bloqueio irrestrito para qualquer tipo de conteúdo impróprio, como pornografia e violência.

Também é importante acompanhar os relatórios de acesso para verificar quem está acessando ou tentando acessar conteúdos impróprios, nesse caso o recomendado é informar o colaborador e no caso de reincidência, aplicar notificações e penalidades.

Esse controle é importante para fazer com o que o funcionário entenda que ele está em um ambiente de trabalho, que exige respeito e profissionalismo. Com isso, você faz o colaborador entender que na empresa o importante é o rendimento e a realização das atividades de sua responsabilidade.

Streaming de áudio e vídeo

Serviços de streaming como o Youtube e Spotify, também estão entre os maiores vilões na perda de concentração durante o trabalho e também contribuem muito para a lentidão da internet, pois consomem muitos recursos da rede.

Considerando isso, é recomendado haver algum tipo de controle com restrição para esses sites, principalmente em horários ou períodos de maior utilização da internet, como início de turno e dias do mês que concentram a execução de atividades importantes da empresa, como o envio de guias de impostos em um escritório de contabilidade, por exemplo.

Armazenamento de arquivos e download de software

Esses sites também contribuem para prejudicar o desempenho da internet, pois serviços de armazenamento costumam ser utilizados pra transferência de arquivos pesados. Além disso, sites de download de software podem oferecer arquivos maliciosos que venham a instalar programas indesejados nos computadores.

Para evitar riscos, também é recomendado o controle com bloqueio desses sites, ficando liberados somente em casos onde são necessários para atividades da empresa, como troca de arquivos pesados com clientes, como pode ser a necessidade de uma agência de publicidade, estúdio fotográfico ou uma gráfica.

Jogos e apostas

Mais um tipo de conteúdo que você pode pensar que seus colaboradores não acessam durante o trabalho, mas, acessar sites de jogos pode ser mais frequente do que você imagina, principalmente a partir dos smartphones dos seus colaboradores.

Como esse tipo de conteúdo raramente terá relação com as atividades da sua empresa, o recomendado é bloquear o acesso sem nenhum tipo de liberação por horário ou setor, principalmente por esse hábito poder se tornar um vício e prejudicar muito o desempenho da equipe.

Compras on-line

Em nosso relatórios sobre o uso da internet nas empresas, identificamos que sites de e-commerce e a realização de compras na internet estão entre as atividades mais realizadas pelos profissionais no ambiente de trabalho.

Como esse tipo de sites na grande maioria dos casos não tem relação com o trabalho, pode ser uma boa prática restringir o acesso para evitar que os profissionais percam muito tempo na busca de itens de interesse pessoal para compra.

Emprego

São sites que basicamente oferecem oportunidades de emprego para profissionais.

A não ser que seja para divulgação de oportunidades da sua empresa, faz bastante sentido criar restrições na navegação para esse tipo de conteúdo.

Dica: Se você possui uma solução para controle de acesso à internet, pode prever quando algum funcionário está insatisfeito com seu emprego atual a partir dos acessos a sites dessa categoria.

Entretenimento

Como sites de entretenimento podemos listar alguns tipos de conteúdo:

  • Casa e Jardim
  • Esporte
  • Filmes e Novelas
  • Governo e Política
  • Moda e Beleza
  • Religião e esoterismo
  • Saúde e medicina
  • Viagem e Turismo

É muito comum o acesso a esses conteúdos no ambiente de trabalho, por exemplo buscar notícias sobre o clube de futebol preferido ou novidades da moda para a próxima estação.

É importante ressaltar que em cada um dos tipos de conteúdos podem haver exceções, por exemplo, você pode bloquear o acesso às redes sociais, deixando liberado o acesso somente ao LinkedIn.

Isso porque muitas vezes o LinkedIn é utilizado pelo setor de recursos humanos para recrutamento, ou você também pode liberar comunicadores instantâneos de forma controlada, mantendo o WhatsApp liberado na sua equipe de vendas, para atendimento aos clientes.

Novamente, a definição de uma política de acesso eficiente passa pelo bom senso e equilíbrio. Podendo haver serviços liberados em alguns horários de descanso e intervalos e ao mesmo tempo permitindo aos colaboradores, acesso a alguns conteúdos do seu interesse.

Afinal, é importante haver momentos de descanso durante o trabalho, para que os colaboradores possam relaxar e com isso retomar suas atividades com mais concentração e foco.

Controle de acesso à internet

Para implementar o controle de acesso à internet na sua empresa, existem diferentes alternativas, como soluções tradicionais de proxy Linux fornecidas por empresas especializadas, que demandam maior investimento com servidores, mão de obra especializada e manutenção constante.

Outras opções são Dell SonicWall, Fortinet FortiGate e semelhantes, ou então soluções mais modernas, que utilizam recursos em nuvem e são mais acessíveis, de fácil implementação e gerenciamento. Esse tipo de serviço é principalmente recomendado para pequenas e médias empresas, boas opções são OpenDNS, DNSFilter ou Lumiun.

Para escolher a melhor opção para gerenciar o acesso à internet é importante definir bem as necessidades da sua empresa e comparar os custos, características e benefícios de cada uma das soluções existentes.

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Por que o Lumiun?

Existem diferentes soluções disponíveis no mercado para fazer a gestão e controle de acesso à internet. Porém, a grande maioria demanda alto investimento, envolvimento de profissionais técnicos especializados e exigem constante manutenção, atualizações e suporte frequente. Isso faz com que essas soluções se tornem caras e muitas vezes inviáveis, principalmente para pequenas e médias empresas.

Com o propósito de preencher essa lacuna no mercado e oferecer uma solução acessível e simplificada às empresas de pequeno e médio porte existe a Lumiun. A Lumiun é uma empresa brasileira, que possui o serviço baseado na nuvem e com forte diferencial na facilidade de implementação e gerenciamento do sistema.

Veja algumas das principais características e vantagens do Lumiun:

  • Instalação e configuração rápida e simplificada sem necessidade de conhecimentos técnicos
  • Sem necessidade de aquisição de novos equipamentos ou servidores
  • Não precisa se preocupar com manutenção ou atualizações de softwares
  • Sem custo com profissional especializado para implantação ou manutenção do software
  • Gerenciamento em nuvem, acessível via internet em qualquer plataforma ou dispositivo
  • Suporte em português através do telefone, e-mail e chat

Em conjunto com a facilidade no gerenciamento, o serviço possui recursos que permitem uma gestão completa e controle de acesso à internet nas empresas.

Com o Lumiun é possível implementar diferentes políticas de acesso à internet, por exemplo, para bloquear conteúdos impróprios como pornografia ou redes sociais, basta clicar no botão para da categoria desejada.

As regras podem ser flexíveis, por usuários, equipamentos e horários. Além disso, o sistema gera relatórios analíticos sobre o uso da rede, permitindo ao gestor tomar decisões assertivas no sentido de otimizar a segurança e a produtividade da empresa na internet.

Principais funcionalidades da solução

  • Controle fácil das principais aplicações
  • Bloqueio de acesso à sites específicos
  • Controle de acessos por categorias e tipos de conteúdo
  • Relatório de acessos em tempo real
  • Remova o conteúdo explícito dos resultados do Google, Bing e Youtube através o SafeSearch
  • Monitoramento de tráfego por equipamentos e usuários da rede
  • Limitação de consumo de tráfego por grupos de equipamentos ou usuários
  • Gerenciamento integrado de múltiplas redes
  • VPN Empresarial para facilitar o acesso dos usuários externos

Se você quiser saber mais sobre o Lumiun fale com um consultor ou agende uma demonstração.

Como acessar Área de Trabalho Remota de forma segura?

O Windows possui uma ferramenta, chamada Área de Trabalho Remota, que permite um funcionário a distância acessar o sistema de outro computador.

Essa ferramenta está sendo uma aliada para as empresas que estão se adaptando ao cenário atual e encorajando seus funcionários para o trabalho Home Office. A Àrea de Trabalho Remota permite que o usuário, mesmo a distância, acesse o computador na empresa e consiga utilizar os softwares e documentos, diminuindo o impacto com a produtividade.

Porém, apesar dessa solução ser eficaz nesse objetivo, é alvo constante de tentativas de invasão para implantação de ransomware com bloqueio e sequestro de dados. Inclusive, já foi emitido um alerta pelo FBI a respeito da grande onda de ataques ao protocolo de área de trabalho remota (RDP). O alerta cita inclusive a existência no mercado negro de comercialização de listas de servidores vulneráveis a invasão, que possuem acesso irrestrito à porta padrão da área de trabalho remota (3389).

Mas então, como posso acessar a Área de Trabalho Remota de forma segura, sem comprometer a segurança da empresa e dos funcionários?

Para solucionar esses problemas relacionados a segurança no acesso a recursos da rede interna da empresa pelos usuários remotos, muitos gestores e analistas de TI estão adotando as VPNs Corporativas.

Tutorial para acessar Área de Trabalho Remota através da VPN Empresarial

A VPN Empresarial da Empresa Lumiun é uma ótima solução especificamente para pequenas e médias empresas, para que possam oferecer a seus funcionários acesso remoto seguro e monitorar as ameaças à segurança.

Uma grande vantagem da VPN Empresarial do Lumiun em relação a outras soluções de VPN Corporativa é que ela aplica aos colaboradores que estão trabalhando remotamente, em home office, as mesmas regras de proteção e monitoramento do acesso à internet que existem na rede interna da empresa. Com isso se mantém vigente a política de uso da internet existente na organização, com objetivo de melhorar a segurança da informação e a produtividade dos colaboradores.

Para ajudar nesse cenário de adaptações, devido a pandemia do COVID-19, a Lumiun está disponibilizando a VPN Empresarial em todos os planos, para os clientes atuais e novos, sem custo adicional, por 90 dias.

Com isso, nesse momento você pode ter uma VPN corporativa para sua empresa e todos os demais recursos que o Lumiun oferece por R$ 97/mês para até 10 equipamentos simultâneos.

Sem mais delongas, vamos ao passo a passo para acessar a Área de Trabalho Remota em seu computador Windows 10 ou no dispositivo Windows, Android ou iOS para se conectar a um computador a distância de forma segura com a VPN Empresarial da Lumiun.

1º Passo: Habilitar Área de Trabalho Remota no computador que será acessado remotamente

A primeira coisa a fazer é configurar o computador que será acessado remotamente, ativando a Área de Trabalho Remota.

  1. Clique em Iniciar, Configurações (o símbolo da engrenagem), Sistema e, por fim, em Área de Trabalho Remota;
  2. Ative a chave Habilitar Área de Trabalho Remota. O Windows 10 vai perguntar se deseja confirmar a alteração, apenas clique em Confirmar;

Habilitar Área de Trabalho Remota

2º Passo: Adicionar contas de usuários para permitir o acesso ao computador

Com a Área de Trabalho Remota ativada, vamos selecionar usuários que podem acessar remotamente este computador, além do administrador do sistema.

  1. Na mesma janela, na seção Contas de usuário, clique em Selecionar usuários que podem acessar remotamente este computador;

Selecionar usuários que podem acessar remotamente este computador

2. Clique no botão Adicionar;

Adicionar usuários

 

3. No campo Digite os nomes de objeto a serem selecionados digite Usuários autenticados e clique no botão OK;

Nome dos usuários com permissão

 

4. Clique no botão OK e pronto! O computador que será acessado remotamente já está configurado.

Finalizando configuração dos usuários

3º Passo: Descobrir o IP do computador

Agora vamos descobrir o IP do computador que vamos acessar remotamente.

  1. Aperte as teclas Windows + R simultaneamente;
  2. No campo Abrir da janela Executar digite cmd e tecle Enter;

Tela executar

 

3. No prompt de comando, digite ipconfig, tecle Enter e anote o endereço IP da linha Endereço IPv4;

Prompt de comando

4º Passo: Ativar VPN Empresarial do Lumiun

Finalizada a configuração no computador que será acessado remotamente, vamos agora ativar a VPN Empresarial para a rede e definir os usuários que que podem conectar.

  1. No painel de controle do Lumiun acesse Administrar e VPN Empresarial;

Painel de controle do Lumiun

 

2. Na tabela das redes, clique no botão Ativar da rede que você deseja permitir acesso a VPN;

Ativar VPN Empresarial da rede

 

3. Na tabela dos usuários, habilite os quem pode acessar a VPN através do botão Ativar;

Ativar usuários para conectar na VPN

5º Passo: Instalar cliente VPN no dispositivo que será utilizado pelo usuário

Com a VPN Empresarial ativa, é hora de iniciar a configuração no computador que será utilizado pelo usuário no home office ou a distância.

  1. Na mesma página que ativou a VPN Empresarial, faça o download do software cliente VPN e instale no computador que será utilizado no home office ou a distância.

Clientes VPN

 

2. Instale o software recém baixado;

Passos para instalar o cliente OpenVPN

6º Passo: Importar arquivo de configuração no Cliente VPN

Com o cliente VPN instalado vamos importar o arquivo de configuração que vai permitir você acessar a rede da empresa de forma segura.

  1. Na página da VPN Empresarial do painel de controle do Lumiun, faça o download do Arquivo de Configuração da rede que você deseja conectar;

Arquivo de configuração da VPN Empresarial

 

2. Clique no botão Iniciar do Windows, digite OpenVPN e clique no aplicativo para abrir;

Abrir OpenVPN

 

3. No canto inferior direito será exibida uma mensagem e um ícone do Cliente VPN;

OpenVPN na bandeja do Windows

4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OpenVPN e em seguida na opção Importar Arquivo;

Importar arquivo de configuração no OpenVPN

 

5. Selecione o arquivo de configuração que você baixou do painel do Lumiun;

Selecionar arquivo de configuração

7º Passo: Conectar na VPN Empresarial do Lumiun

Estamos quase no fim! Para garantir o acesso remoto seguro, vamos primeiro conectar na VPN Empresarial do Lumiun.

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OpenVPN e depois na opção Conectar;

Conectar no OpenVPN

 

2. Digite o e-mail e senha do usuário com permissão no painel de controle do Lumiun e clique no botão OK;

Informar e-mail e senha do Lumiun

 

3. Aguarde alguns segundos e pronto, você está conectado via VPN Empresarial na rede da sua empresa. Perceba mensagem que será exibida no canto inferior direito e o ícone verde do OpenVPN;

VPN Empresarial conectado

 

4. Se você tiver uma conta de usuário Administrador pode acompanhar quais usuários estão conectados via VPN e também quais sites o usuário está acessando.

Tabela dos usuários conectados na VPN Empresarial

8º Passo: Acessar a Área de Trabalho Remota do Windows 10

Finalmente chegamos ao último passo para acessar de sua casa a Àrea de Trabalho Remota de um computador na empresa.

  1. No campo de busca do Windows, digite Conexão de Área de Trabalho Remota e clique no aplicativo;

Abrir Conexão de Área de Trabalho Remota

 

2. Em Computador, digite o endereço IP que você anotou no 3º Passo, e clique em Conectar;

Informar IP do computador de destino

 

3. Informe os dados da conta do Windows e clique no botão OK para acessar a Àrea de Trabalho Remota;

Informar usuário e senha do computador de destino

 

4. No alerta de certificado marque a caixa de seleção Não perguntar novamente sobre conexões com este computador e clique no botão Sim.

Confirmar certificado

 

E pronto, você está conectado a Àrea de Trabalho Remota do computador da sua empresa de forma segura através da VPN Empresarial do Lumiun.

Agora, a criatividade fica por sua conta!  

Baixe a apresentação da VPN Empresarial e descubra como essa ferramenta vai aumentar a segurança dos dados da sua empresa e também o crescimento da produtividade da equipe.


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VPN corporativa: quais as vantagens e melhores opções

Empresas do mundo todo estão se adaptando para melhorar a qualidade de trabalho de seus colaboradores. Algumas investem em seus escritórios, adquirindo melhores computadores, mesas e cadeiras para deixar o ambiente mais produtivo e receptivo. Outras contratam serviços que ajudam na segurança e produtividade de sua equipe interna. E tem aquelas que estão se aventurando no trabalho remoto.

O trabalho remoto ou home office é uma realidade que as empresas estão encarando por diversos motivos. Seja para diminuir custos com deslocamento dos colaboradores ou evitar gastos com equipamentos no espaço físico interno. Para conseguir contratar um profissional tão desejado, que muitas vezes mora em outro estado ou país. E tem ainda motivos de força maior, como, por exemplo, a pandemia do COVID-19, onde os colaboradores são forçados a trabalhar de casa para evitar o contágio.

Seja qual for o motivo do trabalho a distância, para que as empresas não parem é importante que todas estejam preparadas com ferramentas que possam auxiliar na comunicação, gestão das tarefas, segurança e mobilidade das informações. No artigo Coronavírus: dicas de ferramentas para sua empresa não parar, listamos 15 ferramentas para ajudar no trabalho remoto.

Problemas no trabalho a distância

Conversando com alguns gestores e analistas de TI, percebemos que as principais preocupações em uma estratégia de trabalho a distância são a segurança das informações e acesso aos recursos internos da empresa.

Se o colaborador estiver acessando a internet de casa ou de algum lugar público (aeroporto, restaurante, eventos), sabemos que não há a mesma segurança contra ataques cibernéticos como temos na rede da empresa. Por conta dessa falta de segurança, todos os dados trafegados pelo profissional podem estar sendo espionados ou até mesmo sequestrados em um temido ataque ransomware.

Com a atual pandemia do coronavírus, os ataques de phishing aumentaram. Nenhum evento global escapa de ser usado como tema de campanhas maliciosas de phishing. No caso do coronavírus, o medo e a necessidade contínua de informações sobre o COVID-19 levam os usuários a clicar em links maliciosos ou abrir arquivos infectados.

Apenas no Reino Unido, estima-se que golpes se aproveitando do coronavírus já custaram 800 mil libras às vítimas só no mês de fevereiro.

Outro problema preocupante é o acesso aos recursos interno da empresa. No artigo sobre dicas de ferramentas para o trabalho remoto há uma dica sobre utilizar o Google Drive ou Dropbox para compartilhar nossos documentos na nuvem e todos os funcionários terem acesso. Porém, muitas organizações possuem sistemas ERP, servidores de arquivos e outros sistemas que funcionam somente na infraestrutura interna da empresa. Estas, precisam encontrar uma forma de proporcionar o acesso remoto a esses recursos, de forma segura e controlada, para que os colaboradores em home office consigam trabalhar.

Uma alternativa que muitas empresas estão utilizando para acesso remoto é o RDP (Remote Desktop Protocol), que vincula diretamente os usuários remotos às redes e servidores. Porém, apesar dessa solução ser eficaz nesse objetivo, é alvo constante de tentativas de invasão para implantação de ransomware com bloqueio e sequestro de dados. Já foi emitido um alerta pelo FBI a respeito da grande onda de ataques ao protocolo de área de trabalho remota (RDP). O alerta cita inclusive a existência no mercado negro de comercialização de listas de servidores vulneráveis a invasão, que possuem acesso irrestrito à porta padrão da área de trabalho remota (3389).

Para solucionar esses problemas relacionados à segurança no acesso à internet e o acesso a recursos da rede interna da empresa pelos usuários remotos, muitos gestores e analistas de TI estão adotando as VPNs Corporativas.

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Vantagens da VPN Corporativa

Não vou explicar o que é e como funciona uma VPN, pois já escrevemos sobre isso em outro artigo. Mas é provável que você já tenha ouvido falar ou até utilizado uma rede virtual privada (VPN) para acessar algum conteúdo disponível apenas em um local do mundo, como um filme ou jogo, ou ainda para ter mais privacidade na navegação web.

E na sua empresa, já foi cogitada a utilização dessa tecnologia como uma ferramenta para melhorar a segurança e a mobilidade dos funcionários?

Vamos agora, ver algumas vantagens da VPN Corporativa no ponto de vista do colaborador que está trabalhando remotamente e também na perspectiva do gestor ou analista de TI. 

Para o colaborador em trabalho remoto

  • Redução de custos com deslocamento
  • Acesso aos arquivos e documentos localizados na infraestrutura local da empresa
  • Acesso ao seu computador da empresa via área de trabalho remota
  • Acesso ao sistema ERP instalado na infraestrutura local da empresa

Para os gestores e analistas de TI

  • Determina quais colaboradores têm permissão de acesso remoto via VPN
  • Sem necessidade de gastos com soluções de custo alto para disponibilizar os recursos na nuvem
  • Aumento da segurança das informações da empresa
  • Aumento da produtividade dos colaboradores em home office
  • Redução de gastos com danos e perdas de um possível vazamento de dados sigilosos

4 opções de VPN Corporativas

1. NordVPN

O NordVPN, que tem sua empresa sediada no Panamá, é um dos nomes mais populares do mercado.

Seu alto número de servidores espalhados pelo mundo e vasta cartilha de funcionalidades se consolida como uma das principais opções para grandes empresas.

Os valores iniciam em US$ 11,95/mês, para um usuário e até 6 dispositivos simultaneamente.

2. ExpressVPN

O ExpressVPN também desponta com uma boa alternativa por causa de seus vários recursos inclusos. É considerada a VPN mais rápida do mercado.

O custo para contratar o ExpressVPN é US$ 12,95/mês, para um usuário e até 5 dispositivos simultaneamente.

3. Perimeter 81

Desenvolvido pela SaferVPN, o Perimeter 81 é fácil de configurar e impressiona pela facilidade de utilização da sua interface.

O plano inicial do Perimeter é US$ 50/mês para até 5 usuários.

4. VPN Empresarial do Lumiun

Outra alternativa é a VPN Empresarial que está integrado ao serviço Lumiun.

Dentre as alternativas anteriores, é a única solução brasileira, com suporte 100% em português e que recebe pagamentos na moeda local (R$).

A VPN Empresarial é uma ótima solução especificamente para pequenas e médias empresas, para que possam oferecer a seus funcionários acesso remoto seguro e monitorar as ameaças à segurança.

Uma grande vantagem da VPN Empresarial do Lumiun em relação a outras soluções de VPN Corporativa é que ela aplica aos colaboradores que estão trabalhando remotamente, em home office, as mesmas regras de proteção e monitoramento do acesso à internet que existem na rede interna da empresa. Com isso se mantém vigente a política de uso da internet existente na organização, com objetivo de melhorar a segurança da informação e a produtividade dos colaboradores.

A VPN Empresarial já está incluso na contratação do plano Enterprise do Lumiun que custa a partir de R$ 140/mês, sem limite de usuários e até 10 equipamentos simultâneos. Na contratação do plano Enterprise, além da VPN Empresarial o cliente também recebe o Lumiun Box com controle completo do acesso à internet na empresa, controle de tráfego, firewall e muitas outras funcionalidades.

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ATENÇÃO: Devido ao aumento de casos suspeitos do COVID-19, muitas empresas estão mudando sua rotina para diminuir as chances de contágio. Algumas empresas cancelaram o atendimento presencial externo, outras adotaram o home office, outras fazem o rodízio de colaboradores entre os turnos e muitas ainda mantém os padrões normais.

Para ajudar nesse cenário de adaptações, a Lumiun está disponibilizando a VPN Empresarial em todos os planos, para os clientes atuais e novos, sem custo adicional, por 90 dias.

Com isso, nesse momento você pode ter uma VPN corporativa para sua empresa e todos os demais recursos que o Lumiun oferece por R$ 97/mês para até 10 equipamentos simultâneos.

Saiba mais na página especial sobre o COVID-19.