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Guia definitivo: como bloquear sites impróprios na empresa

Com o aumento da utilização da internet nas empresas, o controle do acesso à internet se torna essencial para manter a segurança das informações e a produtividade dos funcionários. Assim, uma prática cada vez mais comum é bloquear sites impróprios, nocivos ou fora do escopo de trabalho.

O grande aumento do número de casos de empresas que tiveram seus dados confidenciais expostos ou sequestrados causa muitos prejuízos. Na maioria das vezes, um simples bloqueio ao link malicioso de um e-mail poderia evitar prejuízos causados por incidentes de segurança ou ciberataques.

O desperdício do tempo dos funcionários com sites fora do escopo de trabalho é uma dor de cabeça para os gestores. É comum o colaborador acessar a internet corporativa para realizar atividades pessoais que não tenham relação com o trabalho.

Essa situação pode ter origem em diversas causas. Desde o acesso a redes sociais, o acesso ao e-mail pessoal ou a serviços de comunicação como WhatsApp ou Telegram, por exemplo.

Contudo, normalmente ocorrem por causa do acesso a sites de pornografia, entretenimento, compras, moda, esporte, entre outros.

Para ajudar os gestores, criamos este guia prático e simples que ajuda a bloquear sites impróprios na empresa sem necessitar conhecimentos técnicos.

Opções comuns para bloquear sites

Como resultado de pesquisa no Google, são encontradas muitas dicas e tutoriais de como bloquear o acesso a sites em computadores e celulares. Porém, a maioria não se aplica a redes corporativas. Elas possuem mais computadores e celulares e, por isso, são mais facilmente invadidas.

Para contribuir com pequenas e médias empresas, compartilhamos informações sobre formas mais comuns de bloquear sites e minimizar riscos de ciberameaças e de incidentes de segurança:

Editar arquivo Hosts do computador

O arquivo “hosts” faz parte do sistema operacional Windows. Com ele, é possível bloquear o acesso a determinados sites em todos os navegadores. Para acessá-lo, abra o “Bloco de Notas” em modo administrador, clique no menu “Arquivo” e, depois, no submenu “Abrir”.

Na próxima janela, acesse a pasta “Etc”, através do seguinte caminho “C:\Windows\System32\Drivers\Etc”. Por fim, coloque a visualização em “Todos os arquivos” para abrir o arquivo “hosts”.

Figura 1: Arquivos hosts do Windows

Com o arquivo “hosts” aberto, basta adicionar o endereço IP de destino seguido do site que quiser bloquear. Por exemplo, para bloquear o Facebook adicione “127.0.0.1 www.facebook.com”, conforme ilustra a imagem acima.

  • Prós:
    • Fácil de configurar
    • Sem custo
  • Contras:
    • Configuração manual e individual para cada computador
    • Sem relatórios de acesso
    • Fácil de burlar
    • Não funciona em celular

Browser / Navegador

Os principais navegadores, como Chrome e Firefox, oferecem opções para bloquear sites através de suas configurações nativas. Ou, por meio de extensões como, por exemplo, a BlockSite, do Chrome.

  • Prós:
    • Fácil de configurar e instalar
    • Sem custo
    • Visualização de relatórios
  • Contras:
    • Configuração manual e individual para cada computador
    • Usuário pode desativar a qualquer momento
    • Fácil de burlar

Direto no roteador

Uma opção para não precisar configurar manualmente cada dispositivo da rede é fazer o bloqueio dos sites no roteador. Para isso, abra o painel administrativo do roteador (normalmente acessível pelo endereço 192.168.1.1) no navegador e digite a senha. Feito isso, procure pela opção “Security”, depois por “URL Filter” e adicione o site que deve ser bloqueado. No entanto, dependendo do modelo do equipamento, o caminho e as nomenclaturas podem variar.

  • Prós:
    • Bloqueio para todos os dispositivos da rede
  • Contra:
    • Não há relatórios de acessos
    • Necessita um pouco de conhecimento técnico

Melhor opção para bloquear sites impróprios

Após listar os prós e contras das opções mais comuns para fazer o bloqueio de sites, vamos conhecer a melhor opção para as redes corporativas.

Controle de acessos à internet com o Lumiun

Não é segredo que, atualmente, um dos maiores problemas empresariais é a baixa produtividade e a falta de segurança de dados. Justamente, a especialidade de Lumiun Box: simplificar a gestão e resolver o controle do acesso à internet em empresas de pequeno e médio porte.

Além disso, funciona de forma diferenciada: é uma solução fácil de ser implementada e gerenciada.

Veja algumas das principais características e vantagens do Lumiun:

  • Instalação e configuração rápida e simplificada
  • Sem necessidade de aquisição de novos equipamentos ou servidores
  • Sem necessidade de configuração manual de cada dispositivo da rede
  • Sem necessidade de manutenção de equipamentos ou atualizações de software
  • Sem custo com profissional especializado para manutenção e suporte
  • Gerenciamento através de um painel intuitivo
  • Relatórios úteis em tempo real para tomar as melhores decisões

Todas essas vantagens, mais a facilidade no gerenciamento, fazem de Lumiun Box o serviço que permite a gestão completa e flexível do acesso à internet nas empresas. 

Conheça os passos para adicionar o controle completo dos acessos à internet na sua empresa.

Passo 1: Contratar um plano

Contratar um plano no Lumiun Box é muito fácil. Acesse a página de planos e preços, conheça os benefícios, os recursos e avalie qual deles melhor atende sua empresa.

Figura 2: Planos do Lumiun

Após contratar um plano, você receberá, sem custos e em comodato, o Lumiun Box. Basta instalá-lo na borda da sua rede para que todo o tráfego passe por ele. Em seu e-mail, você receberá um usuário e senha para acessar o painel administrativo.

Passo 2: Instalar o Lumiun Box

Quando receber Lumiun Box acesse o painel de controle em https://app.lumiun.com. Será solicitado um número de série. Obtenha esse código na etiqueta localizada na parte de baixo do seu aparelho.

Figura 3: Serial do Lumiun Box

Lumiun Box deve ser conectado entre o gateway da rede (normalmente o roteador de internet) e o restante dos equipamentos da rede interna (normalmente um switch). Assim, todo tráfego de dados realizado entre a sua rede local e a internet passará através do Lumiun Box.

  • Conecte a porta de rede nº 1 (denominada Internet) do Lumiun Box ao seu roteador de internet (gateway da rede interna).
  • Conecte outra porta de rede do Lumiun Box ao switch da rede interna.
  • Ligue o Lumiun Box na energia elétrica, utilizando a fonte fornecida.
Figura 4: Instalação do Lumiun na rede da empresa

A partir desse momento, as requisições de acesso à internet da sua rede serão consultadas nos servidores do Lumiun Box. Isso deixará sua rede mais rápida e segura!

Nesta consulta, são avaliadas as regras de acesso criadas para sua rede. Envolvem critérios como a categoria do site, o nível de segurança e a reputação e o horário da solicitação.

Se a requisição for aprovada, o acesso ocorre normalmente. Mas, quando a requisição é bloqueada, o usuário visualiza uma página informativa, que pode ser personalizada para sua empresa.

Passo 3: Acompanhar os relatórios de acessos

Antes de começar a bloquear sites, é recomendado acompanhar os relatórios de acessos durante alguns dias. Desse modo, empresários, profissionais de TI e gestores passam a entender quais sites os funcionários mais acessam.

No Lumiun Box você acompanha os acessos à internet em tempo real ou visualiza gráficos com os sites mais acessados, conforme ilustram as imagens:

Figura 5: Relatório em tempo real
Figura 6: Sites mais acessados

Passo 4: Configurar o bloqueio de sites impróprios

Com as informações dos relatórios de acessos, é mais efetivo decidir e bloquear sites de forma pontual.

No exemplo da Figura 6, é possível identificar que Facebook, Globo.com e WhatsApp estão entre os sites mais acessados da rede. Nesse caso, para essa “Empresa Exemplo”, esses sites estão fora do escopo de trabalho. Então, o acesso deve ser bloqueado.

No Lumiun Box bloquear sites pode ser realizado de três formas distintas: por aplicações (Facebook, WhatsApp, Banco do Brasil etc.), por sites específicos ou por categorias de sites (redes sociais, portais de notícias etc.).

Bloqueio por categorias

Para fazer o bloqueio por categorias de sites, basta acessar o menu “Controle de acesso” e a aba “Categorias de sites”. Veja as figuras 7 e 8.

Figura 7: Categorias de sites
Figura 8: Categorias de sites com bloqueio

Por padrão, todas as categorias iniciam liberadas. Perceba que, na Figura 8, aplicamos o bloqueio das categorias “Jogos e Apostas”, “Pornografia e nudez” e “Redes sociais” com apenas um clique em cada uma. Rápido e fácil,  conseguimos bloquear todos os sites que pertencem a essas categorias.

Bloqueio por aplicações

Se acaso não for necessário bloquear todos os sites de uma categoria, existe a opção de bloqueio por aplicações.

No painel de controle, cada “Aplicação” representa um site ou serviço da internet. Então, agrupar seus diversos domínios e endereços, não só torna muito mais eficiente a configuração das regras, como também a visualização desses acessos nos relatórios.

Figura 9: Aplicações

Se você já utilizou outra ferramenta de controle de acesso à internet, possivelmente já se deparou com o problema de precisar adicionar vários endereços para bloquear ou liberar algum site e, efetivamente, fazer o controle.

Por exemplo, por trás do Facebook existem muitos domínios que são utilizados para seus sistemas de fotos, vídeos e compartilhamento. Em outras ferramentas, seria necessário descobrir e configurar regras para todos esses endereços, como, por exemplo, facebook.com, facebook.net, fb.com, facebook.com.br, fbsbx.com, scontent.fria1-1.fna.fbcdn.net etc.

Com Lumiun Box é muito mais fácil e dinâmico bloquear sites ou liberar acesso a uma aplicação.

Passo 5: Aumentando a segurança da rede

No menu Segurança, encontramos várias opções para configurar itens que reforçarão a camada de segurança da rede.

O principal objetivo é restringir acesso a sites potencialmente inseguros, que podem ameaçar a segurança das informações. No mesmo menu, ainda temos os submenus Nível de Reputação e Sites Nocivos.

Agora, vamos entender melhor cada um deles.

Nível de Reputação

Aqui, podemos selecionar o nível de reputação dos sites que podem ser acessados. Imagine que um colaborador tente acessar um site que não tenha nenhuma restrição no Controle de Acesso. Ou seja, de acordo com as regras, ele estaria livre para ser acessado.

Porém, ao configurar o nível de reputação como baixo, médio, alto ou muito alto. Como resultado, Lumiun Box fará mais essa etapa de verificação e, de acordo com os parâmetros preestabelecidos, permitirá, ou não, o acesso ao site.

Na imagem abaixo, leia com atenção a descrição de cada um dos níveis.

Figura 10: Segurança – Nível de reputação

Sites Nocivos

O Lumiun Box utiliza serviços de terceiros para atualizar mais constantemente a lista de sites que podem ser nocivos para a rede da empresa. Bloquear sites nocivos é extremamente importante para evitar danos aos equipamentos, a perda, sequestro e/ou vazamento de dados e informações sigilosas.

Figura 11: Segurança – Sites nocivos

Passo 6: Relatório de informações

Por último, Lumiun Box gera relatórios que indicam o nível de assertividade. Isto é, os relatórios revelam se bloquear sites gerou impactos positivos e efetivos para a produtividade e a segurança de dados na empresa.

No relatório “Tempo real”, por exemplo, é possível verificar e acompanhar que todas as requisições de acesso a sites de redes sociais e pornografia estão “vermelhinhos”.

Ou seja, ao bloquear sites através do Lumiun Box, o funcionário visualiza apenas a mensagem de aviso, que pode ser configurada e personalizada.

Figura 12: Relatório em tempo real com bloqueios

O relatório “Segurança” também revela informações valiosas. Com ele, as empresas têm a noção exata dos equipamentos e usuários que mais acessam sites nocivos à segurança da informação.

No caso de surgirem grandes volumes de acesso a endereços nocivos em determinado equipamento, é recomendável analisar detalhadamente quais são esses endereços.

Afinal, esse tipo de dado é um indicativo de dificuldades com o equipamento. Provavelmente, ele estará infectado por um vírus ou outro malware que pode prejudicar a segurança da rede corporativa.

Figura 13: Relatório de segurança

Conclusão

Neste guia, demonstramos que Lumiun Box é a forma mais eficiente, segura, informativa e prática para bloquear sites impróprios e nocivos.

Primeiramente, aumentou a segurança da rede para prevenir e proteger contra ciberataques. Depois, reduziu custos com manutenção em equipamentos e o roubo de dados.

Com o Lumiun Box, também foi possível resolver o desperdício de tempo dos funcionários com sites fora do escopo do trabalho.

Com poucos cliques e sem a necessidade de conhecimento técnico ou gastos abusivos com equipamentos, não só é possível alterar as regras de acesso da sua rede no painel de controle, mas também, visualizar relatórios sobre o uso da internet na empresa.

Trabalhamos para melhorar a segurança da Internet e tornar o dia a dia das pessoas e das empresas mais produtivo.

Acesse nosso site www.lumiun.com ou fale com um consultor e tire todas suas dúvidas.

 

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